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NOTICIA

Charlas Informativas: Diplomatura en Gestión de Experiencia de Cliente

La Coordinación de Capacitaciones de Marketing de Extensión Universitaria invita a quienes estén interesados, a participar de las charlas informativas gratuitas sobre la nueva Diplomatura en Gestión de Experiencia del Cliente.

Ante nuevos escenarios atravesados por contextos cambiantes y la transformación tecnológica, la experiencia de cliente es y se ha vuelto una necesidad muy importante a mejorar o a desarrollar en las organizaciones, instituciones, comercios y emprendimientos. En esta Diplomatura se podrá conocer el significado de Experiencia del cliente y la aplicación de metodologías ágiles para cambiar el modo de hacer, como así también la importancia de diseñar, medir y tomar acción en los distintos momentos de contacto con el cliente interno y externo.

Las charlas se realizarán vía Google Meet los días:

  • Jueves 01/07, a las 19.30 hs.
  • Lunes 02/08 a las 19.30 hs.

La participación es gratuita pero requiere una inscripción previa que se puede realizar haciendo clic AQUÍ.

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