PRESENTACIÓN

Business Process Management (BPM) es la disciplina que tiene por objetivo mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, utilizando como herramientas el análisis, el modelado, la automatización, la integración, el monitoreo y control y la optimización en forma cíclica. La UTN.BA propone un Programa de Capacitación en BPM (Business Process Management o Gestión por Procesos de Negocio) que contempla 4 ciclos de aprendizaje (módulos) que permiten agilizar la asimilación de conocimientos en la temática y pueden ser cursados en forma independiente, ajustándose a las necesidades de capacitación de diversos perfiles dentro de la organización, pertenecientes tanto a áreas de negocio (de línea) y de soporte a la gestión como de tecnología.

 

OBJETIVOS

• Brindar conocimiento académico y práctico de la disciplina BPM concebida en un contexto de Gobierno por Procesos.

• Brindar una visión sistémica de la implementación de una iniciativa BPM.

• Contribuir a la mejora competitiva de las organizaciones, formando profesionales y expertos en Gestión por Procesos de Negocio para el desarrollo de proyectos BPM.

• Aportar a las Organizaciones visiones arquitectónicas estratégicas para alcanzar sus objetivos de eficiencia y mejora continua de procesos.

 

DURACIÓN

96 horas (4 módulos de 24 horas cada uno)

 

CARGA HORARIA SEMANAL

6 horas

DESTINATARIOS

Responsables y/o Analistas de Mejora de Procesos, Mejora Continua, Organización y Métodos, Tecnologías de la Información (Desarrolladores, Analistas, Responsables de Sistemas Aplicativos), Calidad, Nuevas Tecnologías, Administración de Proyectos, Gestión del Cambio, Usuarios finales.

REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

Recomendable:

Experiencia laboral práctica en la operación diaria de algún área operativa. No es requisito exigible conocer o tener experiencia en sistemas o procesos.

Deseable:

Formación y sólidos conocimientos prácticos de su especialidad profesional, en el caso de contar con poca, o ninguna, experiencia laboral.

METODOLOGÍA DE TRABAJO

Trasmisión de conceptos teóricos, fundamentos de la disciplina y buenas prácticas a través de la aplicación de casos reales y prácticos desarrollados sobre las herramientas de Modelado de Procesos.

 

TEMARIO

Para consultarlo, por favor hacer click AQUÍ

CRONOGRAMA DE CLASES

8 clases de 3 horas c/u por módulo, 2 veces por semana

PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN –CERTIFICACIÓN

Aprobación de los exámenes (1 al finalizar cada módulo), participación activa en clase y una asistencia mínima de 5 clases por módulo.

Se entrega un certificado oficial de aprobación UTN.BA por módulo y uno de Especialista en Gestión por Procesos de Negocio (BPM) para el alumno que apruebe todos los módulos.

 

BIBLIOGRAFÍA

BPM CBOK Versión 3.0 y material desarrollado por UTN.BA

DOCENTES

Ing. Avila Torresín Leonidas

Ing. Álvarez Daneri Sebastián

Ing. Córica Juan Pedro

Ing. Rivera Villatte Raúl

Lic. Gabriela Groschopp

 

COORDINADOR

Ing. Sergio Pionetti