ARS  11.119

20% Black friday 2021
Inscripción

Modelos Logísticos Para ECommerce

Black friday 20213 cuotas sin interés
Estudia a distancia las herramientas para mejorar la logística y modelos comerciales de la plataforma eCommerce

Presentación

¿Cómo diseño una operación logística eficiente para un negocio de comercio electrónico? ¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de contratar servicios logísticos para eCommerce? Esta capacitación expone los procesos de eLogística, para entender y gestionar de manera eficiente la operación logística de una empresa que vende a través del canal online. El programa se enfoca en desarrollar la eLogística como parte integral de la organización, generando nuevas oportunidades de venta y manteniendo siempre el foco en la experiencia de compra de los clientes. Se abordan los distintos componentes de la cadena desde una mirada práctica y adaptada al mercado local. Quienes participen en el programa, incorporarán las herramientas para aplicar las mejores prácticas de eLogística, a la vez que lograrán tener una visión de la logística como área de oportunidad para generar mayor rentabilidad y valor al negocio.

Modalidad: A distancia

wifi
100% a distancia
get_app
Material descargable
record_voice_over
Acompañamiento de tutores
play_circle_filled
En vivo o acceso a las grabaciones

Qué vas a aprender

Objetivo general

Capacitar profesionales para tomar decisiones en las actividades clave de la operación logística de un negocio basado en una plataforma eCommerce

Objetivos específicos

  • Construir modelos de operaciones logísticas para empresas montadas en plataformas eCommerce
  • Analizar los modelos comerciales de las tiendas On Line y las principales empresas que se dedican a eLogistica
  • Adquirir herramientas que contribuyan a mejorar los resultados de la operación logística

Temario

1 Modulos • 4 Unidades • Carga Horaria 30 horas
expand_more

Modulo 1: Modelos de Logística para eCommerce

expand_more

Unidad 1: EL ROL DE LA LOGISTICA EN ECOMMERCE

fiber_manual_record
Tema 1: Situación actual y evolución del eCommerce en Latinoamerica y el mundo
fiber_manual_record
Tema 2: La importancia de la logística en eCommerce
fiber_manual_record
Tema 3: Los procesos logísticos aplicados al comercio electrónico
fiber_manual_record
Tema 4: La mirada del cliente. Estrategias y buenas prácticas para incrementar la conversión
fiber_manual_record
Tema 5: Manejo de fechas especiales (Hot Sale, Cyber Monday, campañas)
fiber_manual_record
Tema 6: Consideraciones logísticas en la elección de Plataformas de eCommerce
expand_less

Unidad 2: PROCESOS DE ALMACENAMIENTO Y FULFILLMENT

fiber_manual_record
Tema 1: Criterios de diseño y localización de depósitos
fiber_manual_record
Tema 2: Gestión de inventarios. Planificación y disponibilidad de stock
fiber_manual_record
Tema 3: Manejo de órdenes. Aspectos tecnológicos
fiber_manual_record
Tema 4: Procesos de recepción y almacenaje
fiber_manual_record
Tema 5: Procesos de picking, preparación y despacho
fiber_manual_record
Tema 6: Medición y monitoreo de los procesos. Principales KPIs
expand_less

Unidad 3: PROCESO DE DISTRIBUCION

fiber_manual_record
Tema 1: Evolución y desafíos de la logística de última milla
fiber_manual_record
Tema 2: Modalidades de envío
fiber_manual_record
Tema 3: Manejo de tarifas
fiber_manual_record
Tema 4: Seguimiento de entregas. La relación con el cliente
fiber_manual_record
Tema 5: Logística inversa. Manejo de incidencias
fiber_manual_record
Tema 6: Medición y monitoreo de los procesos. Principales KPIs
expand_less

Unidad 4: MODELOS LOGÍSTICOS DE ECOMMERCE

fiber_manual_record
Tema 1: Tercerización de servicios logísticos vs operación propia
fiber_manual_record
Tema 2: Proceso de contratación de un operador 3PL
fiber_manual_record
Tema 3: Gestión de una operación tercerizada
fiber_manual_record
Tema 4: Modelos alternativos: dropshipping / crossdocking
fiber_manual_record
Tema 5: Tendencias mundiales. Desafíos a futuro. Trabajo práctico Final Integrador para Aprobación del Curso: Desarrollo de un modelo de eLogística

Destinatarios

Emprendedores que posean tiendas on line montadas en plataformas eCommerce
Profesionales de Ventas de compañias eCommerce que deseen ampliar sus conocimientos
Personas sin conocimientos previos de Logistica que deseen introducirse en el mundo operativo de las eCommerce
Profesionales de Logistica y Supply Chain que deseen agregar valor a sus conocimientos

Requisitos

Estudios secundarios completos

Equipo docente

Lucas Garcia

Profesor

Ingeniero Industrial (UTN.BA-2001) y Esp. En Logísitca y Supply Chain (USAL 2005- IEEC 2012). Trabajó profesionalmente en industrias automotriz, petrolera, y cuidado de salud. Experto en Abastecimiento para diferentes entornos de Producción (Automotriz JIT, Graneles y Cadena de Frío) . Aux. Docente de Grado en Ing. Industrial UTN.BA
Lucas, Garcia

Lucia Patrizi

Profesor

Licenciada en Administración y Traductora Pública de Francés. Integrante del Cuerpo de Intérpretes de Francés de la Facultad de Derecho, UBA Profesora Titular de Traducción III: Traducción Jurídica Francés - Facultad de Derecho, UBA Profesora Adjunta de Contabilidad, Economía y Finanzas - Facultad de Derecho, UBA

Jorgelina Giussi

Profesor

Luego de finalizar el secundario técnico químico bilingüe de la comunidad italiana, me recibí como Licenciada en Sistemas de Gestión y Negocio. Posteriormente completé mi formación como Especialista en Gestión de Logistica Integrada y continué especializándome en Productos Digitales. Tengo más de 18 años de experiencia en gestionar cad... Ver más

Maria Jose Patrizi

Coordinador

Soy Ingeniera Industrial egresada de la Universidad de Buenos Aires (2003), realicé una Especialización en Ciencia de Datos Ejecutiva en Johns Hopkins University (2018) Programa Experiencia en Digital, Centro de Educación Empresaria de la Universidad de San Andrés (2014). Mi Experiencia profesional es la siguiente: 2013 – 2017 Gerente de ... Ver más
Maria Jose, Patrizi

Bibliografía del curso expand_more

Taichii Onho. Workstream Management. 11a Edición. USA: McGraw Hill: 2013.
Stephen N. Chapman. Planificación y Control de la Producción. 1a Edición. Mexico: Pearson. 2006
Miranda Miguel. Sistemas de Optimización de Stocks.1era Edición. Buenos Aires: Educa: 2006.
Coyle, Langley, Novack, Gibson. Administración de la Cadena de Suministro 9na Ed 2012, Mexico

Metodología de enseñanza-aprendizaje:

Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:

  • Foros de debate.
  • Consultas al tutor por medio de foros, salas de chat, mensajería interna.
  • Material de lectura obligatoria.
  • Contenidos complementarios.
  • Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
  • Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.

Modalidad de evaluación y acreditación:

Estudiar de forma online te permitirá organizar tus horarios y actividades cotidianas en relación con la cursada, brindándote autonomía en el aprendizaje y permitiendo que puedas estudiar cuando y donde quieras.
La modalidad es 100% a distancia, cada uno de nuestros cursos cuenta con un Campus Virtual que incluye todo el material de estudio necesario y donde se llevan a cabo las actividades necesarias para comprender e incorporar los conocimientos esperados de los temas desarrollados.
Entre las actividades que se llevan a cabo en el Aula Virtual están:


  • Foros de discusión: Los docentes moderarán foros en los que se podrán presentar dudas y consultas y que también funcionarán como medio de debate para desarrollar conceptos del cursado.De igual forma los foros serán el principal espacio para la generación de retroalimentación entre los tutores y los alumnos, permitiendo así construir el conocimiento de manera grupal y aprender de las experiencias o visiones de los compañeros de cursado.
  • Consultas al docente:El Campus Virtual cuenta con un servicio de mensajería privada que permitirá al alumno comunicarse con el docente de manera personal.
  • Actividades: Se desarrollarán actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Algunas de las actividades serán obligatorias y evaluativas mientras otras serán de presentación opcional, pero que servirán para mejorar el conocimiento adquirido. Todas las actividades se realizan de forma online
  • Clases virtuales en tiempo real: En forma periódica se realizarán clases en formato videoconferencia. Estas clases, guiadas por el tutor, servirán para ahondar y complementar los temas tratados en los módulos y foros de discusión.

Así enseñamos:

Material de estudio online

Material de estudio online

Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.

Clases en tiempo real

Clases en tiempo real

Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.

Foros de discusión con docentes y pares

Foros de discusión con docentes y pares

Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.

Campus virtual disponible 24hs del día

Campus virtual disponible 24hs del día

Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.

Profesores especializados en elearning

Profesores especializados en elearning

Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.

Certificación Universitaria UTN B

Certificación Universitaria UTN BA

Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.

¡Somos UCAP!

¡Somos UCAP!

Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación

¿Por qué elegirnos?

Especialistas en e-Learning

Especialistas en e-Learning

Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.

Campus Virtual 24/7

Campus Virtual 24/7

Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.

Foros de intercambio

Foros de intercambio

Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.

Somos UCAP

Somos UCAP

Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.

Certificación

Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.

UTN-BA

Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.

Compartilo en

redes sociales
Certificado-UTN

Preguntas Frecuentes

Es muy fácil:

  1. Hacé clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudiás con nosotros, creá tu usuario. Si ya tenés uno, iniciá sesión.
  2. La página te redireccionará al proceso de pago. Si tenés un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Cargá su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
  3. Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico. 

En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.

La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Seguí los pasos de inscripción y envianos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.

Podés abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagás con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.

El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.

A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.

Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.

¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.

Black Friday 2021