Inscripción

Implementación de los Requisitos de la Norma ISO / IEC 17025:2017 - Sistemas de Gestión en Laboratorios de Ensayo y Calibración.

3 cuotas sin interés
Curso online. Conocé los conceptos fundamentales de la Norma ISO / IEC 17025:2017 para brindar soporte en un laboratorio de ensayo y calibración.

Presentación

La Norma ISO/IEC 17025 se ha desarrollado con el objetivo de promover la confianza en las operaciones de los laboratorios. El cumplimiento de sus requisitos permite a los laboratorios que la hayan implementado, demostrar que su actividad se desarrolla de modo competente y que los resultados generados son válidos y trazables a los Patrones Nacionales o Internacionales de Medida. Además, aquellos laboratorios que la cumplen están a su vez cumpliendo los principios de la ISO 9001. Su implementación, y ahí la importancia de este curso, permite asegurar la "cadena de trazabilidad metrológica" al Sistema Internacional de Unidades (SI), o si ello no es técnicamente posible, a referencias apropiadas como Materiales de Referencia Certificados ó normas de consenso descritas y aceptadas por organismos que otorgan reconocimiento.

Modalidad: A distancia

wifi
100% a distancia
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Material descargable
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Acompañamiento de tutores
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En vivo o acceso a las grabaciones

Qué vas a aprender

Objetivo general

Conocer los conceptos fundamentales de la Norma ISO / IEC 17025:2017, para estar en condiciones de brindar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento e implementación de un sistema de gestión de la calidad en un laboratorio de ensayo y calibración .

Objetivos específicos

  • Evaluar el cumplimiento con los objetivos del curso.
  • Implementar la mejora continua en el servicio ofrecido por el laboratorio.
  • Conocer cuáles son los requisitos necesarios para el sistema de gestión.
  • Determinar métodos adecuados para el tratamiento de quejas y trabajo no conforme.
  • Conocer los requisitos para la información de los resultados.
  • Interpretar y aplicar los requisitos para la realización de ensayos y calibraciones.
  • Adquirir conocimientos relacionados con los recursos necesarios para llevar a cabo las actividades del laboratorio.
  • Manejar el concepto de riesgo en relación con las actividades del laboratorio.
  • Comprender el concepto de Acreditación y los beneficios que involucra.

Temario

2 Modulos • 8 Unidades • Carga Horaria 60 horas
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Modulo 1: Requisitos para los procesos, dirección y recursos

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Unidad 1: Procesos de Normalización y Generalidades

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Tema 1: Normalización, Acreditación, Certificación. Bloques Regionales de Organismos. Evaluación de Pares.
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Tema 2: Beneficios de la implementación. Aspectos Críticos para la implementación.
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Tema 3: ISO /IEC 17025: 2017 Propósito. Estructura General. Cambios importantes de la nueva versión.
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Tema 4: Introducción, Objeto y Campo de aplicación, Referencias Normativas, Términos y definiciones.
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Unidad 2: Requisitos Generales y Relativos a la estructura.

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Tema 1: Imparcialidad, Confidencialidad.
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Tema 2: Concepto de Riesgo, Evaluación de Riesgos a la imparcialidad, diferentes formas de evaluación.
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Tema 3: Aspectos legales, responsabilidades, alcance de las actividades.
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Tema 4: Cumplimiento de Requisitos (de la norma, clientes, autoridades, Organizaciones que brindan reconocimiento). Estructura (Organigrama) Comunicación.
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Tema 5: Compromiso de: la Alta Dirección, del Personal.
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Unidad 3: Requisitos relativos a los Recursos

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Tema 1: Personal, Procedimientos.
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Tema 2: Instalaciones y condiciones ambientales
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Tema 3: Equipamiento
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Tema 4: Trazabilidad, Metrología, Antecedentes históricos. Sistemas de Unidades. Jerarquía de los Patrones. Trazabilidad metrológica de equipos.
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Tema 5: Productos y Servicios suministrados externamente
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Unidad 4: Evaluación Final Integradora Obligatoria (EFIO) del Módulo 1

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Tema 1: Ejercicios prácticos con consignas específicas.
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Tema 2: Análisis y resolución de casos
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Tema 3: Cuestionario tipo multiple choice.
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Modulo 2: Requisitos para los procesos operacionales y para el sistema de gestión

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Unidad 1: Requisitos para la realización de ensayos y calibraciones

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Tema 1: Solicitudes, ofertas y contratos
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Tema 2: Selección, Verificación y Validación de métodos
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Tema 3: Plan de muestreo, documentación, incertidumbre
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Tema 4: Procedimientos necesarios (recepción, identificación, almacenamiento)
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Unidad 2: Resultados. Información. Quejas y Trabajo no conforme

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Tema 1: Registros técnicos, evaluación de la Incertidumbre de medición. Validez de los resultados
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Tema 2: Informe de resultados: Revisión, información acordada y necesaria. Modificaciones.
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Tema 3: Accesibilidad a los datos. Sistema de gestión de la información
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Tema 4: Tratamiento de Quejas.
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Tema 5: Identificación del Trabajo no conforme.
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Unidad 3: Requisitos del Sistema de Gestión

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Tema 1: Requisitos mínimos del SG. Opciones A y B.
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Tema 2: Documentación y Control del Sistema de Gestión
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Tema 3: Riesgos y Oportunidades
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Tema 4: Acciones de mejora, Acciones correctivas
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Tema 5: Auditorías Internas.
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Tema 6: Revisiones por la Dirección
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Unidad 4: Evaluación Final Integradora Obligatoria (EFIO) del Módulo 2

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Tema 1: Cuestionario tipo multiple choice
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Tema 2: Análisis y resolución de casos
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Tema 3: Ejercicios prácticos con consignas específicas

Destinatarios

Personal administrativo cuyo trabajo se vincule a la actividad del laboratorio.
Técnicos.
Profesionales.
Gerentes.
Directivos.

Requisitos

Se recomienda tener experiencia en actividades de laboratorio.

Equipo docente

Gustavo A Boggio Marzet

Profesor

Ingeniero Electricista – UTN Reg.-BA – 1989 Auditor ISO – 17025 (UKAS – INTI 1999). Espec. en Calidad Industrial - UNSAM 2013 (Posgrado de 500 horas) Quality Manager DGQ (Asoc. Alemana para la Calidad). Auditor: ISO 9001 - ISO / IEC 17025 - ISO 14000. DOCENCIA Diplomatura en Gestión de la Calidad y Mejora Continua (UTN desde 20... Ver más

Ana Catalina Pappalardo

Profesor

Ingeniera Química, egresada de UTNFRBA en 1998. Actualmente, Docente Control Estadístico de Procesos en Ingeniería Química, Instructora en el Centro de Gestión de la Calidad, Profesora Estadística y Costos y Gestión de Calidad de TUSHyST. Auditora y Asesora para implementación de ISO 9001 e ISO 17025. Ha sido profesora de Organizació... Ver más

Pablo Adrian Coronel

Coordinador

Formación Académica: Licenciado en Higiene y Seguridad en el Trabajo – Universidad de Lomas de Zamora. Cursos de Especialización: Posgrado en Sistemas de Gestión Integrados (Calidad; Medio Ambiente; Seguridad y Salud en el Trabajo) - UTN FRBA. Auditor Líder en Sistema de Gestión CQI/IRCA ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001 Experiencia Lab... Ver más

Bibliografía del curso expand_more

Vocabulario Internacional de Metrología - https://www.inti.gob.ar/fisicaymetrologia/pdf/span_VIM.pdf
Norma ISO / IEC 17025:2017 – Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. Copia certificada. Tercera edición. Noviembre 2017.
Guía para GUM (Evaluación de datos de medición – El papel de la incertidumbre de medida en la evaluación de la conformidad) - https://www.inti.gob.ar/sac/pdf/incertidumbres.pdf

Metodología de enseñanza-aprendizaje:

Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:

  • Foros de debate.
  • Consultas al tutor por medio de foros, salas de chat, mensajería interna.
  • Material de lectura obligatoria.
  • Contenidos complementarios.
  • Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
  • Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.

Modalidad de evaluación y acreditación:

Estudiar de forma online te permitirá organizar tus horarios y actividades cotidianas en relación con la cursada, brindándote autonomía en el aprendizaje y permitiendo que puedas estudiar cuando y donde quieras.
La modalidad es 100% a distancia, cada uno de nuestros cursos cuenta con un Campus Virtual que incluye todo el material de estudio necesario y donde se llevan a cabo las actividades necesarias para comprender e incorporar los conocimientos esperados de los temas desarrollados.
Entre las actividades que se llevan a cabo en el Aula Virtual están:


  • Foros de discusión: Los docentes moderarán foros en los que se podrán presentar dudas y consultas y que también funcionarán como medio de debate para desarrollar conceptos del cursado.De igual forma los foros serán el principal espacio para la generación de retroalimentación entre los tutores y los alumnos, permitiendo así construir el conocimiento de manera grupal y aprender de las experiencias o visiones de los compañeros de cursado.
  • Consultas al docente:El Campus Virtual cuenta con un servicio de mensajería privada que permitirá al alumno comunicarse con el docente de manera personal.
  • Actividades: Se desarrollarán actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Algunas de las actividades serán obligatorias y evaluativas mientras otras serán de presentación opcional, pero que servirán para mejorar el conocimiento adquirido. Todas las actividades se realizan de forma online
  • Clases virtuales en tiempo real: En forma periódica se realizarán clases en formato videoconferencia. Estas clases, guiadas por el tutor, servirán para ahondar y complementar los temas tratados en los módulos y foros de discusión.

Así enseñamos:

Material de estudio online

Material de estudio online

Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.

Clases en tiempo real

Clases en tiempo real

Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.

Foros de discusión con docentes y pares

Foros de discusión con docentes y pares

Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.

Campus virtual disponible 24hs del día

Campus virtual disponible 24hs del día

Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.

Profesores especializados en elearning

Profesores especializados en elearning

Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.

Certificación Universitaria UTN B

Certificación Universitaria UTN BA

Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.

¡Somos UCAP!

¡Somos UCAP!

Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación

¿Por qué elegirnos?

Especialistas en e-Learning

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Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.

Seguimiento docente activo

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El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.

Campus Virtual 24/7

Campus Virtual 24/7

Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.

Foros de intercambio

Foros de intercambio

Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.

Somos UCAP

Somos UCAP

Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.

Certificación

Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.

UTN-BA

Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.

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Certificado-UTN

Preguntas Frecuentes

Es muy fácil:

  1. Hacé clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudiás con nosotros, creá tu usuario. Si ya tenés uno, iniciá sesión.
  2. La página te redireccionará al proceso de pago. Si tenés un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Cargá su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
  3. Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico. 

En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.

La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Seguí los pasos de inscripción y envianos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.

Podés abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagás con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.

El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.

A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.

Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.

¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.