Curso de Comunicación para directivos.
Presentación
El curso capacitará a los asistentes en el desarrollo de las habilidades de comunicación que son imprescindibles en toda interacción humana, y que tienen una especial aplicación para los directivos en el ámbito empresarial. Además incorporarán los principios de la escucha activa, la asertividad y la persuasión como elementos fundamentales del proceso comunicacional.
Modalidad: A distancia
Objetivo general
Desarrollar las habilidades de comunicación en los directivos de organizaciones, a través de la incorporación de los fundamentos del proceso comunicacional, la escucha activa, la asertividad y la persuasión.
Objetivos específicos
- Descubrir cómo utilizar el lenguaje positivo para influir
- Definir el concepto de persuasión y para qué sirve
- Examinar diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva
- Definir qué es la asertividad
- Descubrir cómo se aplica la escucha empática
- Distinguir cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos
- Analizar los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback
- Identificar los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva
Destinatarios
- Público en general con inquietudes de mejorar sus habilidades en la comunicación
- Directivos, mandos medios y personal de empresas privadas y organismos públicos
Requisitos
- Sin requisitos previos
Equipo docente
Claudio Alejandro Fernandez
Profesor
Se graduó de Abogado en la UBA, de Magíster en Dirección de Empresas en la UNED (España) y de Magíster en Coaching y PNL en la UNESCO (España). Es Profesor Universitario egresado de la Universidad Maimónides y diplomado en Neurociencias y neuroliderazgo y en Neurociencias y neuropsicología aplicadas al deporte por la Asociación Educar. Ta mbién es diplomado en Neurocoaching por el Instituto Holos, Desde el 2009 es docente universitario. En la UTN–FRBA se dempeñó como profesor titular en la Tecnicatura Universitaria en Administración, y dicta cursos de administración estratégica, gestión de empresas familiares, y las habilidades blandas entre otros en modalidad e-learning. Se desempeñó como directivo de empresas a nivel nacional y en el exterior en los sectores de prensa e inmobiliario.
- Marcuello García, A. Habilidades de comunicación: Técnicas para la Comunicación Eficaz. Psicología Online. Obtenido 01, 2019, de https://www.psicologia-online.com/tecnicas-para-la-comunicacion-eficaz-3124.html
- Cudicio, C. (1992). PNL y comunicación (1ª ed.). Buenos Aires, Editorial Granica.
- Cudicio, C. (2006). La PNL: Las claves para una mejor comunicación (1ª ed.). Barcelona, Gestión 2000.
- Scheinshon, D. (2011). El poder y la acción a través de la comunicación estratégica (1ª ed.). Buenos Aires, Ed. Granica.
- Ros, A. (2005, 05). La comunicación eficaz en la empresa: un objetivo alcanzable. Interempresas Net. Obtenido 01, 2019, de http://www.interempresas.net/Plastico/Articulos/10415-La-comunicacion-eficaz-en-la-empresa-un-objetivo-alcanzable.html
Metodología De Enseñanza-Aprendizaje:
La formación es 100% en línea a través del campus virtual, disponible las 24 horas.
Características de la formación
- Foros y mensajería interna para consultas con tutores.
- Material obligatorio y contenidos complementarios.
- Clases en vivo por Zoom, mínimo 1 cada 15 días.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de Evaluación y Acreditación:
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y visualizar todos los contenidos del curso.
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
- Completar la cursada dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se aceptarán entregas pendientes.
- Aprobar la evaluación integradora final, que podrá consistir en un trabajo práctico o un cuestionario de opción múltiple.
Certificación
- Si cumpliste con todos los requisitos, recibirás un Certificado de Aprobación.
- Si completaste solo parte de la cursada, obtendrás un Certificado de Participación.
Los certificados emitidos por Centro de e-Learning UTN BA cuentan con un sistema de validación basado en tecnología blockchain, que garantiza autenticidad, trazabilidad y transparencia en todo momento.
Así enseñamos:
Material de estudio online
Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.
Clases en tiempo real
Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.
Foros de discusión con docentes y pares
Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.
Seguimiento docente activo
Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.
Campus virtual disponible 24hs del día
Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.
Profesores especializados en elearning
Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.
Certificación Universitaria UTN BA
Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.
¡Somos UCAP!
Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación
¿Por qué elegirnos?
Especialistas en e-Learning
Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.
Seguimiento docente activo
El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.
Campus Virtual 24/7
Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.
Foros de intercambio
Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.
Somos UCAP
Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.
Certificación
Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.
Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.
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