Curso de Auditor Interno de Sistemas de Gestión en Laboratorios de Ensayo y Calibración - ISO/IEC 17025:2017

Adquirí los conocimientos para desarrollar una auditoría integral y armar reportes, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017

Presentación

Al implementar la Norma ISO/IEC 17025, el laboratorio promueve la confianza en su competencia. La realización periódica de Auditorias Internas del Sistema de Gestión del laboratorio, permite verificar la correcta implementación de la norma, es además una herramienta de la Dirección del Laboratorio para detectar: el incumplimiento de requisitos, posibilidades de mejora, la verificación de la eficacia en la implantación del Sistema de Gestión y de las Acciones Correctivas oportunamente tomadas. Estas auditorías (de primera parte) deben incluir todos los puntos del Sistema de Gestión, es decir los aspectos que puedan vincularse con actividades de Gestión y con las actividades netamente Técnicas. En particular, para evaluar las actividades técnicas es necesario que los Auditores además del conocimiento de la Norma ISO/IEC 17025, sean competentes en los aspectos técnicos relacionados con los objetivos de la Auditoría. En este curso los participantes aprenderán a planificar las actividades a desarrollar durante la auditoría, sin dejar aspectos esenciales sin auditar, personal sin entrevistar, equipamientos sin verificar, etc, así como obtendrán conocimientos para actuar efectivamente y preparar toda la documentación relacionada con la Auditoría que se llevará adelante.

Modalidad: A distancia

wifi
100% a distancia
get_app
Material descargable
record_voice_over
Acompañamiento de tutores
play_circle_filled
En vivo o acceso a las grabaciones

Qué vas a aprender

Objetivo general

Realizar Auditorías Internas efectivas bajo la norma ISO/IEC 17025:2017, que aportarán a la mejora del Sistema de Gestión implementado, proveyendo a la Dirección del laboratorio, información relacionada con: la eficacia de la implementación, el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión y la efectividad de las acciones correctivas emprendidas.

Objetivos específicos

  • Redactar el informe de la auditoría.
  • Saber cómo proceder durante una auditoría interna.
  • Elaborar una lista de chequeo adecuada a los objetivos de la auditoría.
  • Adquirir conocimientos para realizar la planificación de una auditoría interna.
  • Determinar las actividades que agregan valor al proceso de auditorías.
  • Comprender los fundamentos para la realización de una auditoría interna.
  • Aplicar los temas vistos a diferentes situaciones surgidas durante el proceso de auditorías.
Inscripción

Temario

1 Modulos • 4 Unidades • Carga Horaria 30 horas
expand_more

Modulo 1: Modulo 1

expand_more

Unidad 1: Principios de auditoría

fiber_manual_record
Tema 1: Definiciones. Tipos de auditoría. Etapas.
fiber_manual_record
Tema 2: Beneficios que aporta una auditoría.
fiber_manual_record
Tema 3: Programa de auditorías.
fiber_manual_record
Tema 4: Recursos. Competencias de los auditores.
fiber_manual_record
Tema 5: Requerimientos para auditorías internas.
expand_more

Unidad 2: Planificación de la auditoría interna

fiber_manual_record
Tema 1: Plan de la auditoría interna.
fiber_manual_record
Tema 2: Técnicas de auditoría
fiber_manual_record
Tema 3: Asignación de tareas.
fiber_manual_record
Tema 4: Preparación de la información necesaria.
fiber_manual_record
Tema 5: Listas de verificación
expand_more

Unidad 3: Realización de la auditoría interna

fiber_manual_record
Tema 1: Comunicación e interacción durante la auditoría.
fiber_manual_record
Tema 2: Obtención de evidencia objetiva.
fiber_manual_record
Tema 3: Hallazgos- Clasificación de no conformidades
fiber_manual_record
Tema 4: Informe de Auditoría
fiber_manual_record
Tema 5: Actividades de seguimiento
expand_more

Unidad 4: Análisis de casos

fiber_manual_record
Tema 1: Análisis y Resolución de casos
fiber_manual_record
Tema 2: Ejercicios
fiber_manual_record
Tema 3: Devoluciones

Destinatarios

Profesionales, Técnicos y Especialistas de las diferentes áreas relacionadas con la/s especialidad/es del laboratorio

Requisitos

  • El participante deberá presentar Certificado de asistencia a curso de Introducción a los requisitos de la Norma ISO / IEC 17025:2017 o "Implementación de los Requisitos de la Norma ISO / IEC 17025:2017 -Sistemas de Gestión en Laboratorios de Ensayo y Calibración" dado por UTN o por otra Institución reconocida.
  • Es recomendable poseer experiencia en las actividades técnicas y específicas de laboratorio.

Equipo docente

Gustavo A Boggio Marzet

Profesor

Ingeniero Electricista – UTN Reg.-BA – 1989 Auditor ISO – 17025 (UKAS – INTI 1999). Espec. en Calidad Industrial - UNSAM 2013 (Posgrado de 500 horas) Quality Manager DGQ (Asoc. Alemana para la Calidad). Auditor: ISO 9001 - ISO / IEC 17025 - ISO 14000. DOCENCIA Implem. ISO/IEC 17025 – IANORQ Angola 2015 por INTI Diplomatura en ... Ver más
Gustavo A, Boggio Marzet

Ana Catalina Pappalardo

Profesor

Ingeniera Química, egresada de UTNFRBA en 1998. Actualmente, Docente Control Estadístico de Procesos en Ingeniería Química, Instructora en el Centro de Gestión de la Calidad, Profesora Estadística y Costos y Gestión de Calidad de TUSHyST. Auditora y Asesora para implementación de ISO 9001 e ISO 17025. Ha sido profesora de Organizació... Ver más
http://www.iso.org
Norma ISO 19011:2018 – Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión . Copia certificada. Tercera edición. Julio 2018.
Norma ISO / IEC 17025:2017 – Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. Copia certificada. Tercera edición.Noviembre 2017.

Metodología de enseñanza-aprendizaje:

Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:

  • Foros de debate.
  • Consultas al tutor por medio de foros y mensajería interna.
  • Material de lectura obligatoria.
  • Contenidos complementarios.
  • Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
  • Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.

Modalidad de evaluación y acreditación:

Estudiar de forma online te permitirá organizar tus horarios y actividades cotidianas en relación con la cursada, brindándote autonomía en el aprendizaje y permitiendo que puedas estudiar cuando y donde quieras.
La modalidad es 100% a distancia, cada uno de nuestros cursos cuenta con un Campus Virtual que incluye todo el material de estudio necesario y donde se llevan a cabo las actividades necesarias para comprender e incorporar los conocimientos esperados de los temas desarrollados.
Entre las actividades que se llevan a cabo en el Aula Virtual están:


  • Foros de discusión: Los docentes moderarán foros en los que se podrán presentar dudas y consultas y que también funcionarán como medio de debate para desarrollar conceptos del cursado. De igual forma los foros serán el principal espacio para la generación de retroalimentación entre los tutores y los alumnos, permitiendo así construir el conocimiento de manera grupal y aprender de las experiencias o visiones de los compañeros de cursado.
  • Consultas al docente:El Campus Virtual cuenta con un servicio de mensajería privada que permitirá al alumno comunicarse con el docente de manera personal.
  • Actividades: Se desarrollarán actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Algunas de las actividades serán obligatorias y evaluativas mientras otras serán de presentación opcional, pero que servirán para mejorar el conocimiento adquirido. Todas las actividades se realizan de forma online
  • Clases virtuales en tiempo real: En forma periódica se realizarán clases en formato videoconferencia. Estas clases, guiadas por el tutor, servirán para ahondar y complementar los temas tratados en los módulos y foros de discusión.

Así enseñamos:

Material de estudio online

Material de estudio online

Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.

Clases en tiempo real

Clases en tiempo real

Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.

Foros de discusión con docentes y pares

Foros de discusión con docentes y pares

Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.

Campus virtual disponible 24hs del día

Campus virtual disponible 24hs del día

Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.

Profesores especializados en elearning

Profesores especializados en elearning

Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.

Certificación Universitaria UTN B

Certificación Universitaria UTN BA

Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.

¡Somos UCAP!

¡Somos UCAP!

Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación

¿Por qué elegirnos?

Especialistas en e-Learning

Especialistas en e-Learning

Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.

Campus Virtual 24/7

Campus Virtual 24/7

Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.

Foros de intercambio

Foros de intercambio

Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.

Somos UCAP

Somos UCAP

Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.

Certificación

Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.

UTN-BA

Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.

Compartilo en

redes sociales
Certificado-UTN

Preguntas Frecuentes

Es muy fácil:

  1. Hacé clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudiás con nosotros, creá tu usuario. Si ya tenés uno, iniciá sesión.
  2. La página te redireccionará al proceso de pago. Si tenés un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Cargá su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
  3. Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico. 

En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.

La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Seguí los pasos de inscripción y envianos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.

Podés abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagás con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.

El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.

A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.

Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.

¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.