Curso de Implementación y Auditoría Interna para Sistemas de Gestión en Laboratorios de Ensayo y Calibración - ISO/IEC 17025:2017

La Norma ISO/IEC 17025 se ha desarrollado con el objetivo de promover la confianza en las operaciones de los laboratorios. El cumplimiento de sus requisitos permite a los laboratorios que la hayan implementado, demostrar que su actividad se desarrolla de modo competente y que los resultados generados son válidos y trazables a los Patrones Nacionales o Internacionales de Medida, asegurando así la "cadena de trazabilidad metrológica" al Sistema Internacional de Unidades (SI), o si ello no es técnicamente posible, a referencias apropiadas como Materiales de Referencia Certificados ó normas de consenso descritas y aceptadas por organismos que otorgan reconocimiento.

A los efectos de verificar que dicha implementación ha sido, y sigue siendo efectiva, la realización de Auditorías Internas del Sistema de Gestión del laboratorio, resulta una herramienta formidable, ya que permite a la Dirección del Laboratorio detectar: incumplimiento de requisitos, posibilidades de mejora, y además verificar la eficacia de las Acciones Correctivas oportunamente tomadas.

Estas auditorías (de primera parte) incluyen todos los puntos del Sistema de Gestión, es decir los aspectos que puedan vincularse con actividades de Gestión y con las actividades netamente Técnicas. En particular, para evaluar las actividades técnicas es necesario que los Auditores además del conocimiento de la Norma ISO/IEC 17025, sean competentes en los aspectos técnicos relacionados con los objetivos de la Auditoría. En este curso los participantes aprenderán a planificar las actividades a desarrollar durante la auditoría, sin dejar aspectos esenciales sin auditar, personal sin entrevistar, equipamientos sin verificar, etc., así como obtendrán conocimientos para actuar efectivamente y preparar toda la documentación relacionada con la Auditoría que se llevará adelante.

Conocer los conceptos fundamentales de la Norma ISO / IEC 17025:2017, para estar en condiciones de brindar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento e implementación del sistema de gestión en un laboratorio de ensayo y calibración. En etapas posteriores, poder planificar, realizar e informar Auditorías Internas que permitirán verificar la eficacia de la implementación, el cumplimiento de los requisitos de la Norma y del sistema de gestión y corroborar la efectividad de las acciones correctivas que sea necesario implementar.

• Analizar los elementos fundamentales que deben considerarse para redactar el informe de la auditoría.
• Comparar diferentes métodos para la obtención de evidencia objetiva durante una auditoría.
• Adquirir conocimientos para realizar la planificación de una auditoría interna.
• Conocer los requisitos aplicables al sistema de gestión del laboratorio.
• Adquirir conocimientos sobre los requisitos para el proceso de realización de ensayos y calibraciones.
• Conocer los requerimientos de la Norma con respecto a los recursos necesarios para las actividades de laboratorio.
• Comprender la importancia de la aplicación de los requisitos generales y los relativos a la estructura del laboratorio.

• Profesionales, Técnicos y Especialistas de las diferentes áreas relacionadas con las actividades del laboratorio