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Introducción al gobierno abierto

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Introducción al gobierno abierto

Diplomado en Gobierno Abierto y Gobierno Electrónico

3 cuotas sin interés
Adquiere conocimientos sobre el gobierno abierto y el gobierno electrónico y desarrolla propuestas de proyectos de Estado y Ciudadanía

Presentación

El gobierno abierto es un concepto amplio y en permanente redefinición. Hace referencia a una administración que establece constantes conversaciones con los ciudadanos, con las empresas y que, además, en la toma de decisiones tiene en consideración las necesidades y preferencias de otros actores. Por otra parte, facilita la colaboración de los usuarios/clientes/beneficiarios y funcionarios para la mejora en la planificación y prestación de diferentes servicios (incluidos los servicios públicos), y establece mecanismos de comunicación de forma abierta y transparente sobre todo lo que permite un mayor acercamiento y un mejor funcionamiento del ejercicio de Gobierno, de las instituciones y de la participación ciudadana. Por otra parte, el gobierno electrónico implica la utilización de las TIC y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a la ciudadanía como al sector privado. Se puede definir como una moderna forma de interacción o relación entre los Gobiernos de los distintos países y sus respectivos ciudadanos o personas que eventualmente tengan contacto con ellos logrando un mayor dinamismo y personalización de la relación entre el Estado y los ciudadanos. En otras palabras, podemos expresar que consiste en una automatización de las respuestas que brinda la administración ante una creciente demanda y exigencia de inmediatez por parte de una sociedad que cada vez se encuentra más informatizada. Por todo ello, la unión en un Diplomado de Gobierno Abierto y Gobierno Electrónico abre una puerta a nuevas herramientas utilizadas por el gobierno y aprovechadas por los integrantes de una red multiactoral que pretenden mayor participación en las decisiones estatales, saneamiento en la forma de proceder del Estado (a través de sus funcionarios y acciones de gobierno), celeridad en las tramitaciones y garantizar la transparencia, la inclusión, la colaboración, la información y la creación de modernos canales de intercambio y de diálogo en contextos democráticos.

Modalidad: A distancia

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100% a distancia
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Material descargable
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Acompañamiento de tutores
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En vivo o acceso a las grabaciones

Qué vas a aprender

Objetivo general

Que los participantes logren aprender, actualizar y/o perfeccionar sus conocimientos respecto al gobierno abierto y gobierno electrónico y así adquirir mayores competencias laborales al ajustar conocimientos teóricos, con la experiencia práctica en el ámbito estatal-privado-universitario, ayudado por una metodología capaz de consolidar conocimientos, propagar nuevas competencias y propiciar cambios laborales y organizacionales.

Objetivos específicos

  • En particular, los objetivos específicos de cada Módulo son:
  • Incorporen conocimientos, información, experiencias y buenas prácticas en temas clave de gobierno electrónico, que posibiliten el desarrollo de propuestas de proyectos que redunden en una mayor interacción entre la gestión administrativa del Estado y la ciudadanía.
  • Se introduzcan en las bases conceptuales y prácticas que sustentan la planificación, formulación y ejecución de políticas de gobiernos en los distintos niveles estaduales.
  • Fortifiquen sus capacidades de gestión de las administraciones públicas a través de nuevos de conocimientos y herramientas para el gobierno abierto.
  • Analizar el uso y las ventajas que tiene el gobierno electrónico.
  • Estudiar los 3 pilares fundamentales en los que se sustenta el o-gov.
  • Observar los cambios de paradigmas que genera el GA y sus consecuencias.

Temario

3 Modulos • 11 Unidades • Carga Horaria 90 horas
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Modulo 1: EL GOBIERNO ABIERTO: UN CAMBIO DE PARADIGMAS

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Unidad 1: LAS SUCESIVAS REFORMAS DEL ESTADO

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Tema 1: Las sucesivas reformas del Estado
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Tema 2: Las reformas administrativas del Estado.
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Tema 3: Situación actual.
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Tema 4: Modernización de la administración.
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Tema 5: El futuro de la Administración Pública.
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Tema 6: El avance de las TICs.
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Tema 7: Administración 2.0.
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Tema 8: La nueva gestión pública más allá del Management
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Tema 9: La gestión 2.0 Gestión de cambio para el gobierno abierto
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Unidad 2: El GOBIERNO ABIERTO.

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Tema 1: El concepto de Gobierno Abierto: sentido y el alcance. Orígenes.
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Tema 2: ¿Qué es y que no es el Gobierno Abierto? Gobierno abierto y burocracia.
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Tema 3: Breve introducción a la transparencia, participación y colaboración como ejes centrales del GA.
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Tema 4: Modelo Ludo
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Tema 5: . Open Data y Open Process.
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Unidad 3: INNOVACIÓN PÚBLICA Y RESISTENCIA AL CAMBIO

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Tema 1: ¿Qué es innovar en el sector público? Impacto de estrategias de apertura y reutilización de datos públicos.
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Tema 2: Estrategias de Innovación.
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Tema 3: Innovación y tecnología.
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Tema 4: Innovación pública y valor público: 10 retos de la Innovación pública.
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Tema 5: La innovación 2.0 en el Estado.
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Tema 6: Fuentes de resistencia en el sector público: inercia estructural, inercia de grupo, etc.
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Tema 7: La gestión de cambio en el sector estatal según Waissbluth.
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Tema 8: Cambios de poder al interior del Estado.
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Tema 9: El cambio 2.0. Gobierno abierto como innovación en la gestión pública
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Unidad 4: POLÍTICAS PÚBLICAS y BARRERAS AL o-GOV.

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Tema 1: Las políticas públicas de gobierno abierto.
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Tema 2: . Políticas Públicas transversales que incluyen al gobierno abierto.
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Tema 3: Aplicación en casos concretos.
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Tema 4: Repercusiones y barreras políticas, administrativas y económicas de las políticas de gobierno abierto.
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Tema 5: Derribando barreras: Abierto por default, centrado en el ciudadano y digital por default (Hernández Quintero)
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Modulo 2: LOS PILARES DEL GOBIERNO ABIERTO

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Unidad 1: TRANSPARENCIA E INFORMACIÓN PÚBLICA

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Tema 1: Transparencia gubernamental.
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Tema 2: Métrica de la transparencia.
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Tema 3: Del Gobierno abierto a la transparencia proactiva.
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Tema 4: Transparencia opaca y transparencia clara.
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Tema 5: La información pública.
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Tema 6: Acceso a la información.
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Tema 7: Ley de transparencia.
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Tema 8: El derecho de acceso a la información pública y la rendición de cuentas
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Tema 9: La transparencia como dimensión de la governanza y la accountability
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Tema 10: La transparencia pasiva y activa.
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Tema 11: ¿Más transparencia o más acceso a la información pública?
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Unidad 2: OPEN DATA

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Tema 1: ¿Qué son los Open Data? Datos Públicos Abiertos.
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Tema 2: 8 principios para que los datos sean abiertos
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Tema 3: La publicación de datos como servicio público.
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Tema 4: . Impacto.
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Tema 5: Estándares y principios internacionales para la publicación de datos.
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Tema 6: El ABC de los datos personales.
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Tema 7: Tipos de datos personales.
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Tema 8: Manejo de datos personales.
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Tema 9: Ley de protección de datos personales.
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Tema 10: El derecho a la intimidad y la protección de los Datos Personales.
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Tema 11: La persona frente al tratamiento de sus datos personales
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Unidad 3: PARTICIPACIÓN CIUDADANA

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Tema 1: Participación ciudadana
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Tema 2: Escenarios de participación.
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Tema 3: Niveles.
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Tema 4: Principios de participación
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Tema 5: Mecanismos de participación ciudadana.
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Tema 6: ¿Cómo participan los ciudadanos en el gobierno abierto? ¿Qué es la incidencia? Participación ciudadana en políticas públicas
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Unidad 4: COLABORACIÓN.

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Tema 1: ¿Qué se entiende por colaboración en el o-gov? La colaboración en un gobierno cerrado y en un gobierno abierto
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Tema 2: ¿Participación como control o como colaboración?
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Tema 3: Los 4 estados de la colaboración Medidas para la colaboración en un GA.
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Tema 4: Plataformas de colaboración ciudadana.
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Tema 5: Trabajo colaborativo entre empleados Crowdsoursing: tipología
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Modulo 3: GOBIERNO ELECTRÓNICO

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Unidad 1: BASES PARA EL GOBIERNO ELECTRÓNICO

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Tema 1: El gobierno digital.
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Tema 2: . ¿Qué es el gobierno electrónico? Definiciones. Evolución.
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Tema 3: Pirámide de participación digital
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Tema 4: Barreras.
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Tema 5: El gobierno electrónico en la gestión pública.
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Tema 6: Gobernabilidad electrónica
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Tema 7: Modelos de gobierno electrónico. Beneficios
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Unidad 2: POLÍTICAS PÚBLICAS DIGITALES

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Tema 1: Políticas públicas.
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Tema 2: Las redes sociales en la administración pública
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Tema 3: Ventajas y desventajas.
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Tema 4: Mapa de actores del sector público.
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Tema 5: Los grupos de interés en las organizaciones públicas.
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Tema 6: Los actores: políticos, directivos, sindicatos.
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Tema 7: Actores con veto.
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Tema 8: ¿y los empleados públicos? Uso de Facebook, twitter, flickr, watsapp, etc. en el ámbito público.
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Unidad 3: ESTRATEGIAS Y APLICACIONES AVANZADAS DEL e-gov.

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Tema 1: Formulación de estrategia de gobierno electrónico.
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Tema 2: Diagnóstico.
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Tema 3: Visión Entorno legal.
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Tema 4: Instrumentos y recursos de información y comunicaciones.
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Tema 5: Catálogo de servicios en línea de la administración pública

Destinatarios

Por las características de la temática abordada, el Diplomado está destinado a una vasta población objetivo, compuesta básicamente por políticos y funcionarios de carrera de las administraciones nacionales, provinciales y/o locales , como así también de diferentes tipos de organizaciones públicas y privadas, del tercer sector, tanto de Argentina como de Latinoamérica. En suma, está dirigido a todas las personas que se interesen por la nueva manera de conducir el gobierno que habilita y estimul

Requisitos

No existen requisitos previos. Es decir, que para la admisión de los cursantes no es necesario ser graduado o estudiante de alguna carrera terciaria o universitaria, ni poseer un título previo de grado ni especializaciones precedentes en materia de gestión y/o administración pública.

Equipo docente

Florencia Piva

Profesor

Mi nombre es Florencia Piva, y me recibí de Técnica Universitaria en Administración de Instituciones Estatales, en la Uner (Universidad Nacional de Entre Ríos), en el año 2017, desempeñándome como docente del Centro e-Learning desde 2016. Respecto a mi trayectoria laboral–profesional comienza en 2002 en la Municipalidad de Paraná. Lueg... Ver más
Florencia, Piva

Bibliografía del curso expand_more

Marche, S. y McNiven, J. D. (2003) E-government and e-governance: The future isn't what it used to be, Canadian Journal of Administrative Sciences; Vol. 20, No. 1
López, R. P. (2013). “Gobierno abierto en Latinoamérica: análisis de los procesos y las iniciativas”. Ponencia en el XVIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Montevideo, Uruguay, 29 oct. - 1 nov. 2013
Kaufman, Ester y Oszlack, Oscar (2014). Teorìa y Práctica del Gobierno Abierto: Lecciones de la experiencia internacional, IDCR, OEA
Kaufman, E. y Piana, R. S. (2007) “Algunas aclaraciones sobre Gobierno Electrónico y Sociedad de la información y el Conocimiento” en Políticas Públicas y Tecnologías. Líneas de acción para América Latina. Kaufman, E. (Coord.), 2007, Ed. La Crujía, Buenos Aires, pp. 11-16.
URUGUAY http://www.uruguay.gub.uy/ Portal del Estado Uruguayo
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MÉXICO http://qacontent.edomex.gob.mx/ Portal Gobierno Estado México
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PERÚ http://www.peru.gob.pe/ Portal del Estado Peruano
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Cistoldi, P. A. (2002) “Gobierno electrónico: contextos, coyunturas y propuestas“, Ponencia presentada en el XVI Concurso de Ensayos y Monografías del CLAD sobre Reforma del Estado y Modernización de la Administración Pública
Política Digital en línea. Innovación gubernamental http://www.politicadigital.com.mx/
CHILE http://www.gobiernodechile.cl/ Portal Del Gobierno de Chile www.modernizacion.cl Proyecto Reforma y Modernización del Estado www.tramitefacil.cl Portal de Trámites
Calderón, Cesar y Lorenzo, Sebastián (2010): Open Government: Gobierno Abierto, Algón Editores, Cuadernos Nº 5. Jaén, España.
- (2012) Empleo público, nuevas tecnologías y gobernabilidad. La incorporación de la perspectiva del ciudadano en la gestión pública. En Revista de Derecho Público. Empleo Público II. Ed. Rubinzal Culzoni Editores.
BRASIL http://www.brasil.gov.br Portal de Gobierno de Brasil
Araya Dujisin, R. y Porrúa, M. (2004), Ed. América Latina punto gob. “Casos y tendencias en gobierno electrónico” FLACSO. Santiago de Chile y OEA. 2004.
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Rivera Urrutia, E. (2005). Concepto y problemas de la construcción del gobierno electrónico Una revisión de la literatura, Revista Gestión y Política Pública, Vol. XV, Centro de Investigación y Docencia Económica, CIDE, México.
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Pando, D. y Poggi, E. (2013). Modelo conceptual para la estructuración de la temática relacionada al Gobierno Electrónico. Buenos Aires: Mimeo

Metodología de enseñanza-aprendizaje:

Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:

  • Foros de debate.
  • Consultas al tutor por medio de foros, salas de chat, mensajería interna.
  • Material de lectura obligatoria.
  • Contenidos complementarios.
  • Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
  • Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.

Modalidad de evaluación y acreditación:

Estudiar de forma online te permitirá organizar tus horarios y actividades cotidianas en relación con la cursada, brindándote autonomía en el aprendizaje y permitiendo que puedas estudiar cuando y donde quieras.
La modalidad es 100% a distancia, cada uno de nuestros cursos cuenta con un Campus Virtual que incluye todo el material de estudio necesario y donde se llevan a cabo las actividades necesarias para comprender e incorporar los conocimientos esperados de los temas desarrollados.
Entre las actividades que se llevan a cabo en el Aula Virtual están:


  • Foros de discusión: Los docentes moderarán foros en los que se podrán presentar dudas y consultas y que también funcionarán como medio de debate para desarrollar conceptos del cursado.De igual forma los foros serán el principal espacio para la generación de retroalimentación entre los tutores y los alumnos, permitiendo así construir el conocimiento de manera grupal y aprender de las experiencias o visiones de los compañeros de cursado.
  • Consultas al docente:El Campus Virtual cuenta con un servicio de mensajería privada que permitirá al alumno comunicarse con el docente de manera personal.
  • Actividades: Se desarrollarán actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Algunas de las actividades serán obligatorias y evaluativas mientras otras serán de presentación opcional, pero que servirán para mejorar el conocimiento adquirido. Todas las actividades se realizan de forma online
  • Clases virtuales en tiempo real: En forma periódica se realizarán clases en formato videoconferencia. Estas clases, guiadas por el tutor, servirán para ahondar y complementar los temas tratados en los módulos y foros de discusión.

Así enseñamos:

Material de estudio online

Material de estudio online

Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.

Clases en tiempo real

Clases en tiempo real

Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.

Foros de discusión con docentes y pares

Foros de discusión con docentes y pares

Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.

Campus virtual disponible 24hs del día

Campus virtual disponible 24hs del día

Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.

Profesores especializados en elearning

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Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.

Certificación Universitaria UTN B

Certificación Universitaria UTN BA

Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.

¡Somos UCAP!

¡Somos UCAP!

Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación

¿Por qué elegirnos?

Especialistas en e-Learning

Especialistas en e-Learning

Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.

Seguimiento docente activo

Seguimiento docente activo

El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.

Campus Virtual 24/7

Campus Virtual 24/7

Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.

Foros de intercambio

Foros de intercambio

Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.

Somos UCAP

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Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.

Certificación

Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.

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Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.

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Preguntas Frecuentes

Es muy fácil:

  1. Hacé clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudiás con nosotros, creá tu usuario. Si ya tenés uno, iniciá sesión.
  2. La página te redireccionará al proceso de pago. Si tenés un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Cargá su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
  3. Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico. 

En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.

La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Seguí los pasos de inscripción y envianos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.

Podés abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagás con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.

El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.

A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.

Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.

¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.