Diplomado en Recursos Humanos del Sector Público
Modalidad
A distancia
Apertura de aula
13 de octubre 2026
Certificación
UTN Buenos Aires
Precio del curso
US$ 171
Presentación
En el sector público, administrar, gestionar y gerenciar recursos humanos en forma eficiente implica implementar procesos que coadyuven a inducir, capacitar, profesionalizar y desarrollar el capital intangible más importante de cualquier organización. Ya al hablar de capital intangible hablamos de “aquello que no se ve”, que está presente pero no es palpable, como tampoco es palpable todo lo relacionado a la faz “blanda” de los recursos humanos. En el Preámbulo de la Carta Iberoamericana de la Función Pública (2013), “la profesionalización de la función pública es una condición necesaria para que el Estado pueda contribuir eficazmente al desarrollo de los países”, donde el eje y foco de la administración son sus propios recursos humanos. Por ello es que los servidores públicos son esenciales para el fortalecimiento de la democracia en muchos países y constituyen un numeroso grupo de personas muy cualificada, con un gran potencial, y en muchas ocasiones desaprovechado. Por ello, ante la falta de ofertas de capacitaciones específicas en las denominadas “habilidades blandas” del personal que desempeña funciones en los diferentes niveles estaduales, proponemos este Diplomado Superior que aborda temáticas de recursos humanos con un enfoque centrado en actitudes, valores, destrezas, emociones, participación, etc., que conlleven a las organizaciones estatales al logro de su bienestar pensando que el trabajo es parte de la vida de un ser humano quien pone su voluntad para realizar sus tareas dentro de un clima, una cultura y un entorno favorable que cree condiciones necesarias para mejorar su motivación, satisfacción laboral y productividad dentro del sector público
Modalidad
A distancia
Estudiá donde estés, a tu ritmo y con el respaldo de nuestra tutoría constante.
100% a distancia
Material descargable
Acompañamiento de tutores
En vivo o acceso a las grabaciones
Objetivo general
Que los participantes logren Aprender, asimilar, practicar y/o perfeccionar las estrategias de desarrollo de los recursos humanos en el sector público comprendiendo la fijación de políticas, prácticas y sistemas de administración y gestión estatal centrados en el comportamiento humano en el trabajo y los parámetros que intervienen y lo condicionan.
Objetivos específicos
- Dilucidar el dilema de la burocracia militante y su influencia en la administración pública como así también la importancia de la ética y responsabilidad de los empleados públicos
- Analizar los procesos motivacionales, el grado de satisfacción/insatisfacción laboral, productividad y desempeño en el ámbito laboral estatal
- Investigar los comportamientos individuales y grupales de los empleados estatales y la utilización de diferentes redes sociales en el sector público.
- Estudiar las influencias de las reformas estatales, el servicio civil de carrera y la gestión de empleados públicos dentro del sistema de gestión del empleo estatal
- Examinar el rol y el poder que tienen los sindicatos y los mecanismos de de negociación de los empleados estatales.
Temario
4 Modulos • 18 Unidades • Carga Horaria 150 horas
- Tema 1: Conceptos, características y falencias de la Administración de RRHH en las organizaciones públicas.
- Tema 2: Estrategias de RRHH para lograr el equilibrio: trabajador-tarea.
- Tema 1: Marco conceptual. Modelos de Servicio Civil: análisis de cada modelo.
- Tema 2: Organización de la carrera profesional.
- Tema 3: Derechos y deberes de los empleados públicos.
- Tema 1: Gestión y sistema de gestión del empleo público.
- Tema 2: Gestión de recursos humanos: un modelo integrado y subsistemas.
- Tema 3: Tendencias actuales en la gestión y las Plantas de RRHH del Sector Público.
- Tema 1: Capacitación en organizaciones públicas.
- Tema 2: Programas y planes de formación y desarrollo del Personal.
- Tema 3: Planificación de la Capacitación y del desarrollo de carrera.
- Tema 1: Comportamientos individuales.
- Tema 2: Compatibilidad entre personalidad, el hogar y los puestos de trabajo.
- Tema 3: Personas adictas al trabajo.
- Tema 4: Comportamiento humano en el sector público.
- Tema 1: Comportamiento grupal.
- Tema 2: Roles en grupos de trabajo
- Tema 3: Los equipos de mejora: conformación, característica y clasificación.
- Tema 4: Equipos autodirigidos e inter funcionales en el Estado.
- Tema 1: Definiciones, clasificación, funciones y características de la cultura y clima organizacional.
- Tema 2: Influencia sobre las variables organizacionales.
- Tema 3: Espiritualidad, cultura y clima organizacional
- Tema 1: Mapa de actores internos del sector público.
- Tema 2: Actores con veto. Las redes sociales en la administración pública.
- Tema 3: Ventajas y desventajas.
- Tema 1: El rol crucial de la Satisfacción laboral.
- Tema 2: Motivación: tipologías, procesos y teorías.
- Tema 3: incentivos.
- Tema 4: Motivación en el sector público.Proceso motivacional
- Tema 1: Promoción y carrera dentro de la AP.
- Tema 2: Escalafones y profesionalización.
- Tema 3: Evaluación de desempeño
- Tema 4: “Igual tarea, igual salario.
- Tema 5: Meritocracia o Dedocracia
- Tema 1: Compromiso con el trabajo.
- Tema 2: Claves para mejorar/incrementar el engagement.
- Tema 3: Las 10 claves del empleado engagement.
- Tema 4: Productividad de los empleados públicos.
- Tema 5: Eficiencia, capacidad funcional.
- Tema 1: Prejuicios y estereotipos laborales entre los empleados públicos.
- Tema 2: Frustración e Insatisfacción laboral de los empleados del Estado.
- Tema 3: Discriminación laboral
- Tema 1: Politización de la planta administrativa: Identidad y pertenencia.
- Tema 2: Los burócratas del Primer Piso: Lipsky. ¿Empleados públicos o funcionarios públicos?
- Tema 1: Ética de la gestión pública.
- Tema 2: Rendición de cuentas.
- Tema 3: El régimen disciplinario.
- Tema 4: Derechos y deberes de los funcionarios.
- Tema 5: Incompatibilidades
- Tema 6: Responsabilidades: políticas, penales, civiles.
- Tema 1: Marco conceptual, evolución y características del modelo sindical argentino.
- Tema 2: Los sindicatos de empleados públicos.
- Tema 3: Los sindicatos ¿a favor del gobierno o de los empleados? Paritarias y Negociación colectiva
- Tema 1: Prevención de conflictos.
- Tema 2: Negociación.
- Tema 3: Resolución de conflictos.
- Tema 4: Las huelgas y otras acciones de protesta de los empleados públicos.
Destinatarios
- Principalmente a funcionarios políticos, funcionarios de carrera, empleados de todos los escalafones nacionales, provinciales y municipales y por extensión a otros empleados públicos, profesionales, estudiantes, como así también a cualquier persona que se interese por las temáticas abordadas en este Curso de Diplomado.
Requisitos
- No existen requisitos previos para el cursado de este Diplomado, es decir, que para la admisión de los cursantes no es necesario ser graduado o estudiante de alguna carrera terciaria o universitaria, ni poseer un título previo de grado ni especializaciones precedentes en materia de gestión y/o gobiernos locales. De este Diplomado puede participar cualquier persona en forma irrestricta.
Equipo docente

Wladimir Alejandro Wolters Albarracin
COORDINADOR
Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino Tucumán (UNSTA). Diplomado en Gobie…
Diana Myrian Granelli
COORDINADOR
La profesora Diana Myrian Granelli es Licenciada en Administración egresada de la Universidad del Salvador, Diplomada en…

Wladimir Alejandro Wolters Albarracin
PROFESOR
Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino Tucumán (UNSTA). Diplomado en Gobie…
Diana Myrian Granelli
PROFESOR
La profesora Diana Myrian Granelli es Licenciada en Administración egresada de la Universidad del Salvador, Diplomada en…
Metodología de enseñanza-aprendizaje
La formación es 100% en línea a través del campus virtual, disponible las 24 horas.
Características de la formación
- Foros y mensajería interna para consultas con tutores.
- Material obligatorio y contenidos complementarios.
- Clases en vivo por Zoom, mínimo 1 cada 15 días.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de evaluación y acreditación
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y visualizar todos los contenidos del curso.
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
- Completar la cursada dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se aceptarán entregas pendientes.
- Aprobar la evaluación integradora final, que podrá consistir en un trabajo práctico o un cuestionario de opción múltiple.
Certificación
- Si cumpliste con todos los requisitos, recibirás un Certificado de Aprobación.
- Si completaste solo parte de la cursada, obtendrás un Certificado de Participación.
Todos los certificados del Centro de e-Learning cuentan con un código de validación. Puedes verificar su autenticidad aquí.
¿Cómo inscribirse?
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Buscá el botón en esta página para iniciar tu proceso de inscripción.
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Completá la operación de forma segura dentro del Panel del Alumno con los medios de pago disponibles.
Paso 4
¡Listo! Ya podés empezar
Recibirás por email el acceso al campus. El aula abrirá en la fecha de inicio de tu cursada.
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Precio del curso
US$ 171
Certificación con aval de UTN Buenos Aires
Certificado oficial UTN
Avalado por la UTN Buenos Aires. Se otorga al cumplir con los requisitos de asistencia y evaluación.
Validación blockchain
Autenticidad y trazabilidad digital garantizada. Tu título es único, seguro y verificable de forma permanente.
Validez nacional
Reconocimiento oficial en todo el país para potenciar tu perfil profesional ante empresas y clientes.
Preguntas frecuentes
En la sección “Requisitos” de esta página se indica el nivel necesario. La mayoría de nuestras formaciones iniciales no requieren conocimientos previos, pero te recomendamos revisar el programa detallado.
El acceso se habilita el día de inicio de tu curso. Para ingresar, solo tenés que entrar a tu Panel del Alumno y dirigirte a la sección “Mi formación”.
Cada curso tiene una modalidad específica (online, en vivo, presencial o combinada). Podés ver el detalle en la sección “Modalidad” de esta página.
Si tu modalidad incluye encuentros sincrónicos (en vivo), las sesiones se graban y se suben al campus para que las veas cuando quieras. Si tu curso es autoasistido, todos los contenidos ya están disponibles 24/7 para que avances a tu propio ritmo. Te recomendamos de todos modos revisar la modalidad y condiciones de asistencia de cada propuesta.
Sí. Al completar el curso y cumplir los requisitos, obtendrás un certificado oficial de UTN BA con validez nacional y verificación Blockchain. Si este curso forma parte de una Diplomatura, también podrás acreditarlo para ese trayecto.
El pago se realiza de forma segura dentro del Panel del Alumno. Allí podrás elegir entre los medios de pago disponibles y aprovechar las opciones de cuotas sin interés vigentes.
Tendrás acceso a foros de consulta permanentes dentro del campus virtual y, en las clases en vivo, espacios de interacción directa. Siempre contarás con el respaldo del equipo docente para resolver tus dudas.
