Diplomado en Recursos Humanos
Desarrollate en el área de Recursos Humanos y aprendé las herramientas para gestionar y liderar áreas de trabajo y las metodologías de resolución de conflicto emocionales y de negociación.
Modalidad
A distancia
Apertura de aula
6 de agosto 2026
Cursada
Días y horarios (United States)
Certificación
UTN Buenos Aires
Precio total del curso
US$ 409
Elegí tu fecha de cursada
Presentación
La Diplomatura en Recursos Humanos es un espacio de formación intensa que busca como principal propósito acompañar al o los encargados del área en cada uno de los procesos involucrados; en ese recorrido propuesto se abordará el marco teórico sin descuidar la clara y necesaria orientación a la práctica, donde el rol activo de los participantes será clave así cono las experiencias que cada uno podrá aportar desde su lugar.
Modalidad
A distancia
Estudiá donde estés, a tu ritmo y con el respaldo de nuestra tutoría constante.
100% a distancia
Material descargable
Acompañamiento de tutores
En vivo o acceso a las grabaciones
Objetivo general
Adquirir diversas y novedosas herramientas para gestionar y liderar sus áreas de trabajo, apalancando en su grupo de colaboradores para potenciar y alcanzar el máximo rendimiento, logrando un espacio de trabajo armónico y estable.
Objetivos específicos
- Comprender la importancia del área de recursos humanos y su alineación a la estrategia y desarrollo organizacional.
- Adquirir nuevas herramientas relacionadas con la gestión efectiva de los recursos humanos.
- Conocer y analizar el procesos de plan estratégico de remuneración, compensación y beneficios del personal.
- Gestionar las emociones y adquirir herramientas aplicadas a la resolución de conflicto – negociación.
- Incorporar e instruirse en los conceptos de liderazgo, motivación y capacitación para crear organizaciones aprendientes.
- Desarrollar una comunicación asertiva dentro de la organización y de los equipo aplicando herramientas de coaching.
- Conocer y adquirir herramientas para operar en el proceso de selección e incorporación de personal.
Temario
4 Modulos • 18 Unidades
- Tema 1: Definición de puestos. Análisis de puestos. Métodos para recabar información. Como redactar los descriptivos de puestos.
- Tema 2: Modelo de competencias. La asignación de competencias a puestos.
- Tema 3: Enfoque sistémico. Nuevos enfoques y competencias mirando al futuro.
- Tema 4: Las competencias psicolaborales. Análisis del perfil del puesto comparado con el perfil de los candidatos.
- Tema 1: Tipos de reclutamiento. Fuentes de reclutamiento externo. Pasos del proceso de selección.
- Tema 2: Evaluación inicial: cartas de presentación y Currículum Vitae. Solicitudes de empleo/avisos.
- Tema 3: Planificación de la entrevista de trabajo: Definición y características. Tipos de entrevistas. Lineamientos para los entrevistadores. Contrato laboral psicológico. Momentos de la entrevista. Tipos de preguntas.
- Tema 4: Revisión de antecedentes. La importancia de las dinámicas grupales. El ACM: definición e introducción al proceso.
- Tema 5: Pruebas antes de la incorporación (exámenes preocupacionales). Comparación y evaluación de candidatos. Definición de inducción. Planificación de la inducción.
- Tema 1: Definición de diversidad. Diversidad en el ámbito laboral. Manejo de la diversidad.
- Tema 2: Adaptación de la Organización a las necesidades de los colaboradores. Cambios y replanteos en la Cultura Organizacional.
- Tema 3: Definición de perfiles para colaboradores con capacidades diferentes. Adaptación al equipo de trabajo.
- Tema 1: Diversidad sexual ámbito laboral (Igualdad legal vs. Igualdad real). Discriminación laboral. Avances legales.
- Tema 2: Cambios en las organizaciones. Cambios en la cultura organizacional.
- Tema 3: Proceso de reclutamiento y selección. Inducción. Conformación de equipos de trabajo.
- Tema 1: Introducción a la comunicación. Paradigma comunicacional. Replanteo de la comunicación en los contextos institucionales e interpersonales.
- Tema 2: Los axiomas de Watzlawick. Importancia de la comunicación efectiva/asertiva para el liderazgo y manejo de conflictos. Concepto de asertividad.
- Tema 3: ¿Cómo desarrollamos una conducta asertiva? Relación entre el manejo de las emociones y el afuera. Lo que siento, lo que pienso y lo que debo (Columna izquierda).
- Tema 1: Diálogos internos que nos limitan frente a los derechos en las relaciones interpersonales.
- Tema 2: Habilidades de comunicación básica para el desarrollo de la asertividad. La mirada asertiva: lenguaje no verbal.
- Tema 3: Expresiones y microexpresiones de Paul Ekman. La importancia de la escucha empática.
- Tema 4: Retroalimentación: crítica constructiva y reconocimiento positivo.
- Tema 1: Concepto de coaching. Tendencias actuales. Proceso de coaching. Tipos de coaching. El Rol del Coach en las organizaciones.
- Tema 2: Grupos de trabajo vs equipos de trabajo. Equipos de alto rendimiento.
- Tema 3: Pasos a seguir por el coach. Desarrollo del coach. Habilidades requeridas. Herramientas básicas de coaching.
- Tema 1: Competencias conversacionales desde la mirada del coaching.
- Tema 2: La importancia del silencio. La escucha. Las conversaciones: Afirmaciones y juicios.
- Tema 3: Declaraciones fundamentales. Juicios maestros. Ciclo de la promesa (pedidos, ofertas y promesas).
- Tema 1: Capacitación, desarrollo y entrenamiento. Detección de las necesidades de capacitación.
- Tema 2: Mitos sobre capacitación de personal. Pasos del proceso o plan de capacitación.
- Tema 3: Diferencia entre el aprendizaje en adolescentes y adultos. La andragogía.
- Tema 1: Capacitando para una organización que aprende. La función del centro de capacitación.
- Tema 2: Principios de aprendizaje. Aprendizaje efectivo. Las simulaciones como forma de enseñar y aprender.
- Tema 3: La evaluación de la capacitación. Evaluación del programa de capacitación.
- Tema 1: ¿Está motivado el personal? Proceso básico de la compensación. Motivación y desempeño.
- Tema 2: Diseño de la compensación. Medios para evaluar la motivación.
- Tema 3: El pago y la teoría de las expectativas. Teorías sobre motivación laboral. Jefe vs líder.
- Tema 1: Liderazgo situacional. Evolución histórica de las teorías sobre liderazgo. Habilidades necesarias para el liderazgo situacional.
- Tema 2: Flexibilidad. Diagnóstico. Consenso. Conductas directivas y de apoyo. Dirigir. Instruir. Apoyar. Delegar.
- Tema 1: Los conflictos en las organizaciones. Lo positivo y lo negativo de los conflictos. El conflicto ¿fácil o difícil de resolver? Niveles de conflicto.
- Tema 2: Conflicto intrapersonal. Conflicto interpersonal. Estrategias para manejar conflictos y tensiones.
- Tema 3: Herramientas para analizar los conflictos. La negociación. Concepto de negociación.
- Tema 1: Habilidades de negociación. Las partes de la negociación.
- Tema 2: La influencia de la comunicación verbal y no verbal. Empatía, escucha. Comportamiento asertivo en la negociación.
- Tema 3: La mediación. El rol del mediador. Estudios de casos.
- Tema 1: Inteligencia emocional. Concepto. Inteligencia Interpersonal e intrapersonal.
- Tema 2: Emociones. Emociones básicas. Sentimiento.
- Tema 3: Estados de ánimo. Autoconciencia. Autorregulación.
- Tema 1: Secuestro emocional. Confianza como factor clave de la inteligencia emocional.
- Tema 2: Empatía. Liderazgo. Habilidades sociales.
- Tema 3: Emociones secundarias. Reconstrucción lingüística de las emociones.
- Tema 1: Evaluación Final Integradora
- Tema 1: Recuperatorio de Evaluación Final Integradora
Destinatarios
- Gerentes, líderes, selectores y todo aquel interesado en adquirir herramientas diferenciales en los procesos de acompañar a los colaboradores.
Requisitos
- Secundario completo
Equipo docente
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Leandro González Barbero
COORDINADOR
Me recibí de Contador Público en el año 2002 en la Universidad Nacional de Lomas de Zamora. En el mismo año obtuve el tí…
Hernán Jorge Pérez
PROFESOR
Me recibí de licenciado en psicología en la UAI (2008). Finalice en 2009 el posgrado en psicodrama (Instituto Crisálida)…
Barbara Micaela Convertini
PROFESOR
Cursé Lic. en Filosofía (tesis en curso) en la Univ. de Morón. Diplomada en Dirección de Instituciones de la UFATSA y E…
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María José Parera
PROFESOR
Soy Licencia en Psicología desde el 2004, recibida en la Universidad de Buenos Aires. Realice la formación de posgrado e…
Metodología de enseñanza-aprendizaje
La formación es 100% en línea a través del campus virtual, disponible las 24 horas.
Características de la formación
- Foros y mensajería interna para consultas con tutores.
- Material obligatorio y contenidos complementarios.
- Clases en vivo por Zoom, mínimo 1 cada 15 días.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de evaluación y acreditación
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y visualizar todos los contenidos del curso.
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
- Completar la cursada dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se aceptarán entregas pendientes.
- Aprobar la evaluación integradora final, que podrá consistir en un trabajo práctico o un cuestionario de opción múltiple.
Certificación
- Si cumpliste con todos los requisitos, recibirás un Certificado de Aprobación.
- Si completaste solo parte de la cursada, obtendrás un Certificado de Participación.
Los certificados emitidos por Centro de e-Learning UTN BA cuentan con un sistema de validación basado en tecnología blockchain, que garantiza autenticidad, trazabilidad y transparencia en todo momento.
¿Cómo inscribirse?
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Precio total del curso
US$ 409
Certificación con aval de UTN Buenos Aires
Certificado oficial UTN
Avalado por la UTN Buenos Aires. Se otorga al cumplir con los requisitos de asistencia y evaluación.
Validación blockchain
Autenticidad y trazabilidad digital garantizada. Tu certificado es único, seguro y verificable de forma permanente.
Preguntas frecuentes
En la sección “Requisitos” de esta página se indica el nivel necesario. La mayoría de nuestras formaciones iniciales no requieren conocimientos previos, pero te recomendamos revisar el programa detallado.
El acceso se habilita el día de inicio de tu curso. Para ingresar, solo tenés que entrar a tu Panel del Alumno y dirigirte a la sección “Mi formación”.
Cada curso tiene una modalidad específica (online, en vivo, presencial o combinada). Podés ver el detalle en la sección “Modalidad” de esta página.
Si tu modalidad incluye encuentros sincrónicos (en vivo), las sesiones se graban y se suben al campus para que las veas cuando quieras. Si tu curso es autoasistido, todos los contenidos ya están disponibles 24/7 para que avances a tu propio ritmo. Te recomendamos de todos modos revisar la modalidad y condiciones de asistencia de cada propuesta.
Sí. Al completar el curso y cumplir los requisitos, obtendrás un certificado oficial de UTN BA con verificación Blockchain. Si este curso forma parte de una Diplomatura, también podrás acreditarlo para ese trayecto.
El pago se realiza de forma segura dentro del Panel del Alumno. Allí podrás elegir entre los medios de pago disponibles y aprovechar las opciones de cuotas sin interés vigentes.
Tendrás acceso a foros de consulta permanentes dentro del campus virtual y, en las clases en vivo, espacios de interacción directa. Siempre contarás con el respaldo del equipo docente para resolver tus dudas.
