Diplomatura en Product Management
En este diplomado de product management entenderás la gestión de un producto digital utilizando metodologías ágiles. ¡Conviértete en product manager en UTN!
Presentación
El mundo actual está regido por nuevos actores, nuevas herramientas y fundamentalmente por nuevas reglas. El momento actual es también definido como la era Digital, en donde los grandes volúmenes de datos y el estado actual de la tecnología generan un mercado mucho más orientado a Productos que a Proyectos y herramientas tradicionales.
Los productos que se generan actualmente son tan innovadores y responden a un modelo de negocios tan distinto que requieren una especialización en product management más allá de las técnicas y prácticas generales.
Los ejemplos son casi infinitos, desde cualquier aplicación para un smartphone, pasando también por las clásicas páginas web de e-commerce, hasta soluciones internas por ejemplo de RRHH que den soporte a un área organizacional. Todo recibe un abordaje de Producto por sobre un proyecto u operaciones y es casi una regla contar con soluciones que de una forma directa o indirecta precisen de un rol central que lidere todo lo referido al producto: El Product Manager.
Nuestra Diplomatura propone una formación holística y de avanzada sobre la gestión de productos, otorgando herramientas para poder gestionar un Producto desde su creación y lanzamiento hasta su eventual retiro.
Es un entrenamiento avanzado que cubre todo el marco de actividades que un Product Manager debe liderar, desde Product Discovery y Product Strategy hasta Product Delivery: Experiencia de Usuario, Datos, Mentalidad Ágile, Software y Estrategia de Producto, entre otros.
Modalidad: A distancia
Qué vas a aprender
Objetivo general
Desarrollar las habilidades para convertirse en Gerente de Producto Senior
Objetivos específicos
- Comprender y dominar los principales “exponentes” de Ágiles, como ser Scrum, Lean y Kanban.
- Comprender los fundamentos para poder Idear y Desarrollar funcionalidades en forma adaptativa e iterativa.
- Formarse como Product Managers o Gerentes de Producto.
- Entender la diversidad de prácticas, marcos de trabajo y herramientas necesarias para la creación y desarrollo de un Producto, desde UX (User Experience), pasando por desarrollo y centrándose en el Product Management propiamente dicho.
Medios de pago
Temario
3 Modulos • 12 Unidades • Carga Horaria 90 horas
Modulo 1: Introducción y Conceptos Fundacionales del Product Management
Unidad 1: Introducción y Contexto
Tema 1: Contexto y Time to Market
Tema 2: Introducción al Product Management
Tema 3: La Era del Software
Tema 4: Concepto de CoCreación de Valor
Tema 5: ¿Que es un Producto?
Tema 6: Fases del Ciclo de Vida del Producto
Tema 7: PMF, Product Market Fit
Tema 8: Productos Digitales
Tema 9: El Manifiesto Ágil
Tema 10: Las “esencias” ágiles: Iteraciones, Individuos, Valor Temprano y Calidad
Tema 11: Los “valores” ágiles: Coraje, Comunicación, Retroalimentación y Simplicidad
Tema 12: Mentalidad Ágil
Tema 13: Anti patrones de Product Management
Tema 14: PRD (Product Requirements Document)
Unidad 2: Identidad y Diferenciación de Productos
Tema 1: Visión
Tema 2: Proposición de Valor
Tema 3: Mercado Objetivo
Tema 4: El producto en la Empresa
Tema 5: Técnicas de Validación
Tema 6: Feedbacks Grids
Tema 7: Empathy Maps
Tema 8: Assumption Grids
Tema 9: Product Canvas
Tema 10: Lean UX Canvas
Tema 11: Conclusiones
Unidad 3: Ideación y Lanzamiento de Productos
Tema 1: Introducción: Evolución del Brainstorming
Tema 2: Nombres de Producto Consideraciones
Tema 3: Viralización de Productos
Tema 4: Gamification
Tema 5: Momentos de Lanzamiento
Tema 6: TAM SAM SOM
Tema 7: Design Thinking
Tema 8: Modelo de Design Sprint - Google
Unidad 4: Estrategia de Construcción del Producto
Tema 1: BackLog de Producto
Tema 2: Product Roadmap
Tema 3: Planning Onion
Tema 4: Business Canvas
Tema 5: Historias de Usuario
Tema 6: Story Mapping
Tema 7: Features, Bugs, Risk/Compliance y Technical Debt (“The Flow Framework®”)
Tema 8: Planificación Ágil de Releases
Tema 9: Conclusiones
Modulo 2: User Experience y Tecnologías en la era del Software
Unidad 1: Experiencia de Usuario
Tema 1: Empatía con el Usuario
Tema 2: Clientes vs Usuarios, en qué concentrarse
Tema 3: Concepto de Persona y Segmentación
Tema 4: Primary Personas, Secondary Personas y otras categorías
Tema 5: User Journeys
Tema 6: Genoma de Contenido
Tema 7: Necesidades y Problemas versus Soluciones (círculo dorado)
Tema 8: Trazabilidad de las acciones de los Usuarios
Tema 9: Desarrollo Guiado por Hipótesis
Tema 10: Diseño de Interfases, Usabilidad
Tema 11: Coherencia de Diseño y Experiencia de Usuario
Tema 12: Accesabilidad
Tema 13: Idioma de un Producto
Tema 14: Conclusiones
Unidad 2: User Research y MVPs
Tema 1: Necesidades vs Requerimientos
Tema 2: Kano Análisis
Tema 3: Priorización por MoSCoW
Tema 4: Principio de Pareto o Regla del 80/20
Tema 5: Observación Directa e Indirecta
Tema 6: Funnel de Ventas
Tema 7: MVP y MVF
Tema 8: Lean Startup
Tema 9: Lean UX
Tema 10: Testing A/B
Tema 11: Canary Release & Rolling Deployment
Tema 12: Concierge
Tema 13: Mystery Shopper
Tema 14: Feature Stub
Tema 15: Conclusiones
Unidad 3: Productos con Desarrollo de Software
Tema 1: Introducción al ciclo de vida de desarrollo de SW
Tema 2: Metodologías Ágiles
Tema 3: El Manifiesto Ágil
Tema 4: Las “esencias” ágiles: Iteraciones, Individuos, Valor Temprano y Calidad
Tema 5: Principios Ágiles
Tema 6: Technical Debt y su importancia
Tema 7: Problemática del SW: No determinístico
Tema 8: El rol del Gerente de Producto en la era del SW
Tema 9: Cloud y Contenerización
Tema 10: Guardias y esquema de soporte de un producto
Tema 11: Lenguajes de Programación
Tema 12: Conclusiones
Unidad 4: Datos e Inteligencia Artificial
Tema 1: Introducción
Tema 2: El valor de los datos en la era del SW
Tema 3: Métricas de Producto (MAU, NPS, CAC, ARPU, CPM y CTR entre otras)
Tema 4: Los datos como fuente única de respuesta a la evolución del Producto
Tema 5: Big Data
Tema 6: Inferencia Estadística
Tema 7: Inteligencia Artificial y Modelos de Aprendizaje (Machine Learning)
Tema 8: Conclusiones
Modulo 3: Product Strategy
Unidad 1: Modelos Económico-Financieros de Sustentablidad y Crecimiento
Tema 1: Eficiencia Tradicional vs Eficiencia Agile
Tema 2: Investigación de Usuario vs Investigación de Mercado
Tema 3: Inversión ágil
Tema 4: Valor de Negocio
Tema 5: Beneficio, VAN, ROI y TIR
Tema 6: Beyond Budgeting, Más allá del Presupuesto
Tema 7: Priorización WSJF
Tema 8: IaaS, PaaS y SaaS.. Oportunidades en la Nube
Tema 9: Comercio Electrónico B2C, B2C
Tema 10: Planes de Financiación
Tema 11: Ecosistemas Digitales
Tema 12: Modelos Premium, Free y Freemium
Unidad 2: Estrategia de Producto
Tema 1: Distintos Escenarios de Producto
Tema 2: Silicon Valley, Aprendizajes
Tema 3: Dimensionamiento de Mercado
Tema 4: FODA para Estrategia
Tema 5: Análisis Competitivo
Tema 6: Estrategia Blue Ocean
Tema 7: KPIs y sus diferencias con OKRs
Tema 8: El PM, la Organización y sus Objetivos
Tema 9: Indicadores Adelantados y Rezagados para PMs
Tema 10: Contratos Agile, alerta PM
Tema 11: Métricas Pirata AARRR
Tema 12: HEART, métricas de Google
Tema 13: Conclusiones
Unidad 3: Cultura de trabajo, Liderazgo de personas e Interacciones
Tema 1: Sinergia con Equipo
Tema 2: Product Manager Extendido
Tema 3: Modelo Tuckman
Tema 4: Cultura de Aprendizaje e Innovación
Tema 5: Pedidos, Acuerdos y Reclamos
Tema 6: Cambios Sostenibles, ADKAR
Tema 7: Ocho Niveles de Conciencia para evaluar dónde está el equipo
Tema 8: El Product Manager como Comunicador
Tema 9: Motivación ¿cómo mantener la brasa encendida?
Tema 10: Conclusiones
Unidad 4: OKRs para Product Management
Tema 1: OKRs: Breve reseña sobre su origen
Tema 2: OKRs: Introducción
Tema 3: OKRs: La fórmula de Doerr y el Marissa Mayer’s Dixit
Tema 4: Frecuencia de OKRs: Cadencia
Tema 5: El máximo nivel Organizacional y su relación con los OKR
Tema 6: Check-Ins
Tema 7: Acciones versus KRs
Tema 8: Seguimiento y Medición de OKRs
Tema 9: Cambio Cultural de OKRs
Tema 10: OKRs : Específicamente para Productos
Tema 11: Otros ejemplos de OKRs para Productos
Tema 12: Conclusiones
Destinatarios
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar en equipos remotos durante la cursada para hacer trabajos grupales
Equipo docente
Ignacio Madrid
Profesor
Gonzalo Suarez Del Cerro
Profesor
Maite Iglesias
Profesor
Laura Ricchio
Profesor
Maria Laura Tripaldi
Profesor
Hernan Ricchio
Profesor
Giuliana Vazquez
Profesor
Mariela Perez
Profesor
Ulises Martins
Coordinador
Bibliografía
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:
- Foros de debate.
- Consultas al tutor por medio de foros y mensajería interna.
- Material de lectura obligatoria.
- Contenidos complementarios.
- Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
- Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.
Modalidad de evaluación y acreditación:
Para la acreditación de un trayecto formativo se tiene en cuenta:
- La lectura y visualización de todos los contenidos.
- Grado de participación en todos los foros de debate y actividades propuestas.
- La entrega y aprobación de todas las actividades y ejercicios que se consignen como obligatorios.
- El alumno deberá finalizar la cursada dentro de la duración del trayecto sin excepción. Terminado el mismo, no podrá entregar ninguna actividad obligatoria adeudada.
- La aprobación de la Evaluación Integradora Final, la cual puede ser un Trabajo Práctico o un Cuestionario Multiple Choice.
Al culminar el trayecto formativo, de haber cumplido con lo anteriormente nombrado se te otorgará un Certificado de Aprobación. En caso de haberlo hecho parcialmente, se te entregará un Certificado de Participación. Para conocer más acerca de nuestros certificados, consulte este artículo.
Así enseñamos:
Material de estudio online
Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.
Clases en tiempo real
Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.
Foros de discusión con docentes y pares
Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.
Seguimiento docente activo
Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.
Campus virtual disponible 24hs del día
Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.
Profesores especializados en elearning
Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.
Certificación Universitaria UTN BA
Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.
¡Somos UCAP!
Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación
Preguntas Frecuentes sobre Product Management
Actualmente el Product Management es una función de máxima relevancia organizacional y no depende del área de Marketing o Finanzas, sino que depende directamente de la alta dirección. El Product Manager es la máxima autoridad en lo que respecta a la definición y desarrollo de un producto, es quién define qué se construye, para quienes, porqué y en qué orden. Además de velar por los usuarios. Es por ello que el producto debe estar en perfecta sintonía, entonces, con la visión y misión organizacional.
En la metodología ágil SCRUM se representa al Product Owner como un “nexo con el negocio” y como un interlocutor con el equipo de desarrollo. Un responsable de Producto (Product Manager) no “representa al negocio” y ni es “un nexo con el negocio”. Un Product Manager es el máximo responsable de todo lo que concierne al Producto, incluido su equipo de desarrollo.
El perfil del product manager debe contar con condiciones importantes como ser:
- La visión integral del producto
- El foco en los datos
- Rol de comunicador
- Empatía con el usuario
- Nociones de mercado y de comercialización
- Conocimientos de base de la tecnología
- Conocimientos de planificación estratégica y táctica
- Mentalidad ágil.
¿Por qué elegirnos?
Especialistas en e-Learning
Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.
Seguimiento docente activo
El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.
Campus Virtual 24/7
Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.
Foros de intercambio
Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.
Somos UCAP
Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.
Certificación
Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.
Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.
Compartilo en
Preguntas Frecuentes
Es muy fácil:
- Hacé clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudiás con nosotros, creá tu usuario. Si ya tenés uno, iniciá sesión.
- La página te redireccionará al proceso de pago. Si tenés un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Cargá su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
- Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico.
En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.
La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Seguí los pasos de inscripción y envianos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.
Podés abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagás con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.
El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.
A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.
Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.
¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.
