Diplomatura en eCommerce y Marketing Digital - Turno mañana
Presentación
El comercio electrónico dejó de ser una tendencia para convertirse en una de las principales formas de consumo en todo el mundo. Comprar desde el celular, recibir el pedido en casa, seguir el estado del envío en tiempo real y pagar con un solo clic: todo esto ya forma parte del día a día de millones de personas. En este contexto, las marcas compiten por algo más que vender: buscan conectar, diferenciarse y escalar de forma rentable.
Argentina no se queda atrás. Con una industria digital cada vez más madura y con usuarios más exigentes, el e-commerce se expande desde grandes ciudades a rincones del país donde antes no llegaba. Cada vez más empresas ofrecen tiendas online, medios de pago digitales y soluciones logísticas de última milla. Y con ello, también crece la necesidad de profesionales capacitados que puedan liderar esta transformación.
Ante este escenario desarrollamos esta Diplomatura en Ecommerce, una propuesta que combina estrategia, tecnología y marketing digital, pensada para formar perfiles listos para enfrentar los desafíos reales de este ecosistema en constante cambio.
Durante la cursada vas a aprender a crear y optimizar tiendas online con plataformas como WordPress y WooCommerce, conectar campañas en Google Ads y Meta Ads con objetivos claros de conversión, analizar datos desde Google Analytics 4 y aplicar herramientas de automatización y retargeting como lo hacen las mejores marcas del mercado.
Además, vas a entender cómo planificar una estrategia integral que combine creatividad, performance y experiencia de usuario, con foco en la rentabilidad.
Esta diplomatura no es solo teoría: es acción, práctica, análisis de casos y trabajo con herramientas reales. Y al finalizar, vas a contar con los conocimientos necesarios para desempeñarte profesionalmente en una de las industrias con mayor demanda laboral del país y la región.
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Objetivo general
Aprender a crear y gestionar de forma integral una presencia digital profesional para montar un sitio de comercio electrónico B2C, definir la pasarela de pagos y generar campañas publicitarias. Ejercitar las actividades necesarias para lanzar, optimizar y escalar un proyecto de e-commerce utilizando herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, plataformas CMS y automatizaciones, comprendiendo además los riesgos, oportunidades y desafíos del entorno digital como canal principal de comercialización.
Objetivos específicos
- Que los alumnos diseñen anuncios efectivos y optimizados para promocionar productos y servicios en entornos digitales.
- Que los alumnos sepan interpretar informes de rendimiento y tomar decisiones basadas en datos para mejorar resultados.
- Que los alumnos optimicen el rendimiento de sus campañas comprendiendo las métricas e indicadores clave del negocio digital.
- Que los alumnos comprendan y dominen los conceptos indispensables de Meta y Google Ads y medir KPIs con Google Analytics 4.
- Que los alumnos adquieran nociones iniciales de diseño UX/UI para mejorar la experiencia de usuario en sus tiendas online.
- Que los alumnos aprendan a gestionar bases de datos de clientes, audiencias y remarketing desde sus plataformas de e-commerce.
- Que los alumnos integren su tienda online con redes sociales para el manejo de campañas publicitarias pagas y orgánicas.
- Que los alumnos comprendan cómo escalar campañas exitosas mediante herramientas de performance y business intelligence.
- Que los alumnos sean capaces de planificar, desarrollar y lanzar un proyecto integral de comercio electrónico con venta, cobro y promoción online.
- Que los alumnos incorporen técnicas y estrategias avanzadas de conversión como el remarketing, automatización, funnels y campañas por etapas.
- Que los alumnos aprendan a instalar, configurar y gestionar una tienda online con CMS como WordPress y WooCommerce.
Plan de estudio
Destinatarios
- Emprendedores y freelancers que quieran lanzar y optimizar su propia tienda virtual con venta y cobro online.
- Responsables de e-commerce, analistas digitales y miembros de equipos comerciales que gestionan tiendas online.
- Profesionales de las áreas de Marketing, Comunicación, Publicidad y Comercio que deseen especializarse en canales digitales.
- Público en general interesado en aprender sobre herramientas como WordPress, WooCommerce, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics 4 y estrategias digitales orientadas a resultados.
- Estudiantes avanzados o recién egresados de carreras afines que deseen adquirir herramientas prácticas y actuales para el mercado laboral.
- Community Managers, Social Media Managers y Content Managers que buscan mejorar los resultados de sus campañas y estrategias.
- Agencias de marketing, diseño o comunicación que desean ampliar su cartera de servicios con foco en performance.
- Profesionales que buscan promocionar sus servicios, captar nuevos clientes y aumentar su presencia digital.
Requisitos
- Manejo básico de navegadores web y navegación en internet.
- Conocimientos generales del uso de una computadora personal.
- Manejo de sistemas operativos como Windows, Linux o macOS a nivel usuario.
- Manejo de herramientas de oficina (Office o Google Workspace) en nivel básico.
- Cuenta de Gmail y Facebook
Equipo docente
Cristian Gabriel Gonzalez
Profesor
Cristian González es Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social en la Universidad de Buenos Aires. Participó de talleres sobre periodismo 2.0 y supo ser líder de un proyecto de investigación centrado en la plataforma de YouTube. Está certificado en Google Ads y Google Analytics. Además, se actualiza día a día a partir de las plataformas educativas oficiales de Google y Facebook. Actualmente se desenvuelve como docente en la Universidad Tecnológica Nacional, donde imparte diplomaturas presenciales y cursos e-learning sobre marketing digital, social media, community management y diseño web. También dicta capacitaciones in Company sobre analítica digital, posicionamiento web, publicidad en buscadores y en redes sociales.
Pablo Poliero
Profesor
Licenciado en Publicidad. Licenciado en Tecnología Educativa Profesor en Disciplinas Industriales, Instituto Superior del Profesorado Técnico. UTN. Profesor de marketing para e-commerce. Profesor de marketing digital y social media.
Gabriel Garcia Urrutia
Profesor
- Especialista en ventas y marketing Accelium Latam feb. 2024 - actualidad - Social & Paid Media Marketing Points of You - Latam ene. 2024 - actualidad - Social Media Manager hooli sept. 2022 - ene. 2024 - Social Media Marketing MIAid sept. 2022 - ene. 2024 - Social Media Manager WISBOO may. 2022 - oct. 2022 - Stefanini LATAM Social Media & Paid Social Media Manager ago. 2020 - may. 2022
Javier Kitainik
Coordinador
Javier Kitainik es Licenciado en Tecnología Educativa por la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Buenos Aires. Es Master en Animación Audiovisual, titulo de posgrado otorgado por la Universidad Autónoma de Barcelona. Es Profesor en Disciplinas Industriales, título otorgado por el Instituto Superior del Profesorado Técnico dependiente del Rectorado de la Universidad Tecnológica Nacional. Es Realizador de Cine Animado, título otorgado por el Instituto de Arte Cinematográfico dependiente de la Municipalidad de Avellaneda. Es Productor Integral de Medios Audiovisuales, título otorgado por el Instituto Superior ORT.
Santiago Nobile
Coordinador
Miembro del equipo directivo de la Tecnicatura universitaria en Desarrollo y Producción de Videojuegos. Responsable de la Coordinación operativa, toma de decisiones estratégicas, diseño y supervisión de procesos, y articulación institucional con áreas internas y externas. Acompañamiento y supervisión de equipos docentes y no docentes, garantizando la calidad académica y el buen funcionamiento administrativo. Coordinación de proyectos de formación y capacitación con empresas del sector privado y organismos del Estado. Organización de eventos educativos vinculados al sector: mentorías, charlas técnicas, jams de desarrollo de videojuegos. Formación continua en herramientas para la creación de videojuegos, con experiencia práctica en prototipado utilizando Construct.
- Analytics help. (s. f.). https://support.google.com/analytics#topic=14090456
- Smarty, A. (2023, 29 abril). Practical Ecommerce | News, How to, Definitions, Guides, Examples. Practical Ecommerce. https://www.practicalecommerce.com/
- Your Request Couldn’t be Processed - Meta for Developers. (s. f.-a). https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/get-started
- WordPress Developer Resources | Official WordPress Developer resources | Developer.WordPress.org. (2024, 16 abril). WordPress Developer Resources. https://developer.wordpress.org/
- WooCommerce. (s. f.). WooCommerce. https://woocommerce.com/documentation/woocommerce/
- Documentaciones. (s. f.). https://www.mercadopago.com.ar/developers/es/docs
- Main page «?WordPress Codex. (s. f.). https://codex.wordpress.org/
- CSM – Customer Service Manager Magazine. (s. f.). https://www.customerservicemanager.com/
- Google Ads Help. (s. f.). https://support.google.com/google-ads#topic=10286612
- Centro de Ayuda - Tiendanube. (s. f.). https://ayuda.tiendanube.com/
- E-Commerce Times. (2023, 18 marzo). E-Commerce Times: E-Business means business. https://www.ecommercetimes.com/
Metodología De Enseñanza-Aprendizaje:
La formación es 100% en vivo a través del campus virtual, disponible las 24 horas y con clases cada semana. Además, tendrás recursos digitales y espacios de interacción con docentes y compañeros.
Características de la formación
- Clases virtuales en vivo.
- Asistencia mínima del 75%.
- Interacción con docentes y alumnos.
- Material obligatorio y complementario.
- Actividades y trabajos integradores individuales y grupales.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de Evaluación y Acreditación:
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y analizar todos los materiales de cada clase.
- Asistir al 75% de las clases en vivo (las inasistencias justificadas no serán consideradas dentro del porcentaje total de asistencia requerida).
- Las clases quedan grabadas y disponibles en el aula virtual para que el estudiante pueda verlas cuando lo desee
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
Evaluación final
Una vez finalizada la última clase, contarás con dos semanas para completar la Evaluación Integradora Final y su instancia de recuperación.
Importante: La cursada debe completarse dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se podrán entregar actividades pendientes. En caso de no cumplir con los requisitos, deberás inscribirte en una nueva edición del curso para finalizarlo.
Certificación
Los certificados emitidos por Centro de e-Learning UTN BA cuentan con un sistema de validación basado en tecnología blockchain, que garantiza autenticidad, trazabilidad y transparencia en todo momento.
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