Diplomatura en eCommerce y Marketing Digital - Turno noche
Modalidad
En vivo online
Apertura de aula
17 de septiembre 2026
Cursada
Días y horarios (United States)
Certificación
UTN Buenos Aires
Precio del curso
US$ 428
Presentación
El comercio electrónico dejó de ser una tendencia para convertirse en una de las principales formas de consumo en todo el mundo. Comprar desde el celular, recibir el pedido en casa, seguir el estado del envío en tiempo real y pagar con un solo clic: todo esto ya forma parte del día a día de millones de personas. En este contexto, las marcas compiten por algo más que vender: buscan conectar, diferenciarse y escalar de forma rentable.
Argentina no se queda atrás. Con una industria digital cada vez más madura y con usuarios más exigentes, el e-commerce se expande desde grandes ciudades a rincones del país donde antes no llegaba. Cada vez más empresas ofrecen tiendas online, medios de pago digitales y soluciones logísticas de última milla. Y con ello, también crece la necesidad de profesionales capacitados que puedan liderar esta transformación.
Ante este escenario desarrollamos esta Diplomatura en Ecommerce, una propuesta que combina estrategia, tecnología y marketing digital, pensada para formar perfiles listos para enfrentar los desafíos reales de este ecosistema en constante cambio.
Durante la cursada vas a aprender a crear y optimizar tiendas online con plataformas como WordPress y WooCommerce, conectar campañas en Google Ads y Meta Ads con objetivos claros de conversión, analizar datos desde Google Analytics 4 y aplicar herramientas de automatización y retargeting como lo hacen las mejores marcas del mercado.
Además, vas a entender cómo planificar una estrategia integral que combine creatividad, performance y experiencia de usuario, con foco en la rentabilidad.
Esta diplomatura no es solo teoría: es acción, práctica, análisis de casos y trabajo con herramientas reales. Y al finalizar, vas a contar con los conocimientos necesarios para desempeñarte profesionalmente en una de las industrias con mayor demanda laboral del país y la región.
Plan de estudios
Cursos incluidos en Diplomatura en eCommerce y Marketing Digital - Turno noche:
Modalidad
En vivo online
Disfrutá de la flexibilidad online con encuentros presenciales clave para fortalecer el aprendizaje.
Encuentros en vivo
Asistencia obligatoria
Intercambio en campus virtual
Objetivo general
Aprender a crear y gestionar de forma integral una presencia digital profesional para montar un sitio de comercio electrónico B2C, definir la pasarela de pagos y generar campañas publicitarias. Ejercitar las actividades necesarias para lanzar, optimizar y escalar un proyecto de e-commerce utilizando herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, plataformas CMS y automatizaciones, comprendiendo además los riesgos, oportunidades y desafíos del entorno digital como canal principal de comercialización.
Objetivos específicos
- Que los alumnos diseñen anuncios efectivos y optimizados para promocionar productos y servicios en entornos digitales.
- Que los alumnos sepan interpretar informes de rendimiento y tomar decisiones basadas en datos para mejorar resultados.
- Que los alumnos optimicen el rendimiento de sus campañas comprendiendo las métricas e indicadores clave del negocio digital.
- Que los alumnos comprendan y dominen los conceptos indispensables de Meta y Google Ads y medir KPIs con Google Analytics 4.
- Que los alumnos adquieran nociones iniciales de diseño UX/UI para mejorar la experiencia de usuario en sus tiendas online.
- Que los alumnos aprendan a gestionar bases de datos de clientes, audiencias y remarketing desde sus plataformas de e-commerce.
- Que los alumnos integren su tienda online con redes sociales para el manejo de campañas publicitarias pagas y orgánicas.
- Que los alumnos comprendan cómo escalar campañas exitosas mediante herramientas de performance y business intelligence.
- Que los alumnos sean capaces de planificar, desarrollar y lanzar un proyecto integral de comercio electrónico con venta, cobro y promoción online.
- Que los alumnos incorporen técnicas y estrategias avanzadas de conversión como el remarketing, automatización, funnels y campañas por etapas.
- Que los alumnos aprendan a instalar, configurar y gestionar una tienda online con CMS como WordPress y WooCommerce.
Temario
32 Clases • 117 Temas • Carga Horaria 90 horas
- Tema 1: Presentación del curso y objetivos
- Tema 2: Introducción al Ecommerce Entrega de las consignas del Proyecto Final Integrador (PFI).
- Tema 3: Introducción al Ecommerce
- Tema 1: Modelos de negocio (B2C, B2B, D2C, Marketplace)
- Tema 2: Rol del Ecommerce Manager. Ventas Online.
- Tema 3: Diferencias en comercio offline y online
- Tema 1: El nuevo consumidor digital: comportamiento, hábitos y tendencias.
- Tema 2: Estudio y clases de audiencias.
- Tema 3: Consumidor online expectativas y comportamiento
- Tema 1: Estrategia de marketing para e-commerce
- Tema 2: FODA
- Tema 3: Estrategias y acciones de marketing digital para e-commerce
- Tema 1: La tienda online
- Tema 2: Claves de diseño
- Tema 3: Crear la tienda online
- Tema 4: El carrito de compras
- Tema 5: Gateway de Operaciones
- Tema 6: Servicio y logística de la tienda online
- Tema 7: Plataforma de eCommerce: TiendaNube
- Tema 1: Landing Page
- Tema 2: Email marketing para e-commerce
- Tema 3: Newsletters
- Tema 4: Posicionamiento SEO/SEM
- Tema 5: Redes Sociales
- Tema 1: Atención al cliente en una tienda online
- Tema 2: Canales tradicionales y alternativos de atención al cliente en tu tienda online
- Tema 3: Herramientas para facilitar la atención al cliente online
- Tema 4: Cómo prevenir y gestionar las crisis en los sitios web y las redes sociales
- Tema 5: Atención al cliente en las redes sociales
- Tema 1: Cómo utilizar el branding para fortalecer tu marca
- Tema 2: La importancia del logo para la identidad de tu marca
- Tema 3: Identidad visual de marca a través del branding
- Tema 4: Branding en la estrategia de marketing de redes sociales
- Tema 1: Programa de Protección al Vendedor
- Tema 2: Seguridad y credibilidad en tu sitio web
- Tema 3: Phishing y cómo evitarlo en tu tienda online
- Tema 4: Aspectos legales
- Tema 1: Definición de Funnel
- Tema 2: Métricas web
- Tema 1: Introducción a Implementación de Anuncios
- Tema 2: Objetivos de Conversión
- Tema 3: Presupuesto y KPIs
- Tema 1: Introducción a plataformas de E-commerce (Tienda Nube, VTEX, Magento, WooCommerce
- Tema 2: Cómo elegir la mejor plataforma según el negocio: Pyme, Startup o Corporación
- Tema 3: Backoffice de E-commerce: gestión de pedidos, inventario y clientes. Integraciones con ERP y CRMs
- Tema 1: Hosting y Dominio
- Tema 2: Instalación y configuración de WordPress para E-commerce
- Tema 3: Configuración de WordPress
- Tema 1: Instalar y Personalizar un Tema
- Tema 2: Creación de un Child Theme
- Tema 3: Creación de Landing Page
- Tema 4: Formularios
- Tema 1: Instalación y Configuración de WooCommerce
- Tema 2: Carga de Productos
- Tema 3: Configuración de Envíos
- Tema 4: Pasarelas de Pago - MercadoPago
- Tema 1: Instalación de Píxel/Api de Conversión de Meta
- Tema 2: Google Tag Manager
- Tema 3: Google Analytics
- Tema 1: Introducción a la publicidad digital para E-commerce
- Tema 2: KPIs Centrales
- Tema 3: Introducción a Growth Marketing
- Tema 1: Estructura de campañas (TOFU, MOFU, BOFU)
- Tema 2: Tipos de audiencias: Core, Custom, Lookalike
- Tema 3: Creatividades dinámicas y catálogo de productos
- Tema 4: Segmentación estratégica para campañas de conversión
- Tema 1: Campañas Search, Display y Performance Max
- Tema 2: Keywords, concordancias y estructura del anuncio
- Tema 3: Google Merchant Center y campañas de Shopping
- Tema 4: Métricas clave: CTR, CPC, Quality Score, Conversion Rate
- Tema 1: Diferencia entre retargeting y remarketing
- Tema 2: Audiencias de retargeting por comportamiento (sitio, carrito, producto)
- Tema 3: Anuncios personalizados por etapa del funnel
- Tema 4: Configuración en Meta Ads y Google Ads
- Tema 1: Piezas de alto impacto: imagen, video, carrusel, colección
- Tema 2: Diseño de anuncios que venden: estructura AIDA y pain points
- Tema 3: Tests A/B de creatividades
- Tema 4: Tendencias visuales y ejemplos reales
- Tema 1: Campañas Advantage+ de Meta y Performance Max de Google
- Tema 2: Smart Bidding y reglas automatizadas
- Tema 3: Optimización por eventos (view content, add to cart, purchase)
- Tema 4: Limitaciones de la automatización: cuándo intervenir manualmente
- Tema 1: Objetivos de branding, tráfico, engagement y ventas
- Tema 2: Funnels completos con campañas por etapa
- Tema 3: Relación entre presupuesto y objetivos
- Tema 4: Modelos de atribución en Meta y Google
- Tema 1: Principales métricas de medios pagos (ROAS, CPA, CPL, LTV)
- Tema 2: Cómo construir dashboards para toma de decisiones
- Tema 3: Reportes ejecutivos y operativos
- Tema 4: Análisis de campañas y mejora continua
- Tema 1: Cómo definir un presupuesto mensual y por campaña
- Tema 2: Distribución entre Meta, Google y otras plataformas
- Tema 3: Estacionalidad, picos de venta y eventos clave (Hot Sale, Black Friday)
- Tema 4: Simuladores de inversión y proyecciones
- Tema 1: Señales para escalar una campaña
- Tema 2: Escalado horizontal y vertical
- Tema 3: Lookalikes avanzadas y expansión de audiencias
- Tema 4: Escalabilidad sin perder rentabilidad
- Tema 1: Video-performance: los primeros 3 segundos
- Tema 2: Guión, edición y storytelling para performance
- Tema 3: Aspectos técnicos por plataforma (duración, ratio, formato)
- Tema 4: Creatividades adaptadas por audiencia y funnel
- Tema 1: Paid Media + Email Marketing
- Tema 2: Paid Media + WhatsApp + SMS
- Tema 3: Sincronización de campañas y automatizaciones
- Tema 4: Experiencia omnicanal para aumentar el ROAS
- Tema 1: Introducción a Google Analytics 4 aplicado a E-commerce
- Tema 2: Configuración inicial, eventos y conversiones personalizadas
- Tema 3: Análisis de usuarios, sesiones, engagement y revenue
- Tema 4: Integración de GA4 con Google Ads y Tag Manager
- Tema 5: Creación de segmentos y visualización de embudos
- Tema 1: Métricas clave para toma de decisiones: LTV, CAC, ROAS, frecuencia, atribución
- Tema 2: Modelos de atribución y su impacto en la optimización de campañas
- Tema 3: Lectura avanzada de audiencias y comportamiento cross-canal
- Tema 4: Actividad integradora: diagnóstico de una campaña real y propuesta de optimización
- Tema 1: Desarrollo de Evaluación Final Integradora
- Tema 1: Instancia de Recuperatorio
Destinatarios
- Público en general interesado en aprender sobre herramientas como WordPress, WooCommerce, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics 4 y estrategias digitales orientadas a resultados.
- Estudiantes avanzados o recién egresados de carreras afines que deseen adquirir herramientas prácticas y actuales para el mercado laboral.
- Community Managers, Social Media Managers y Content Managers que buscan mejorar los resultados de sus campañas y estrategias.
- Agencias de marketing, diseño o comunicación que desean ampliar su cartera de servicios con foco en performance.
- Profesionales que buscan promocionar sus servicios, captar nuevos clientes y aumentar su presencia digital.
- Responsables de e-commerce, analistas digitales y miembros de equipos comerciales que gestionan tiendas online.
- Emprendedores y freelancers que quieran lanzar y optimizar su propia tienda virtual con venta y cobro online.
- Profesionales de las áreas de Marketing, Comunicación, Publicidad y Comercio que deseen especializarse en canales digitales.
Requisitos
- Manejo básico de navegadores web y navegación en internet.
- Conocimientos generales del uso de una computadora personal.
- Manejo de sistemas operativos como Windows, Linux o macOS a nivel usuario.
- Manejo de herramientas de oficina (Office o Google Workspace) en nivel básico.
- Cuenta de Gmail y Facebook
Equipo docente

Javier Kitainik
COORDINADOR
Javier Kitainik es Licenciado en Tecnología Educativa por la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Buenos …
Metodología de enseñanza-aprendizaje
La formación es 100% en vivo a través del campus virtual, disponible las 24 horas y con clases cada semana. Además, tendrás recursos digitales y espacios de interacción con docentes y compañeros.
Características de la formación
- Clases virtuales en vivo.
- Asistencia mínima del 75%.
- Interacción con docentes y alumnos.
- Material obligatorio y complementario.
- Actividades y trabajos integradores individuales y grupales.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de evaluación y acreditación
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y analizar todos los materiales de cada clase.
- Asistir al 75% de las clases en vivo (las inasistencias justificadas no serán consideradas dentro del porcentaje total de asistencia requerida).
- Las clases quedan grabadas y disponibles en el aula virtual para que el estudiante pueda verlas cuando lo desee
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
Evaluación final
Una vez finalizada la última clase, contarás con dos semanas para completar la Evaluación Integradora Final y su instancia de recuperación.
Importante: La cursada debe completarse dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se podrán entregar actividades pendientes. En caso de no cumplir con los requisitos, deberás inscribirte en una nueva edición del curso para finalizarlo.
Certificación
Todos los certificados del Centro de e-Learning cuentan con un código de validación. Puedes verificar su autenticidad aquí.
¿Cómo inscribirse?
Paso 1
Hacé clic en "Inscribirse ahora"
Buscá el botón en esta página para iniciar tu proceso de inscripción.
Paso 2
Creá tu cuenta o ingresá
Registrate con tu email en el Campus o iniciá sesión si ya tenés cuenta. Es rápido y gratuito.
Paso 3
Realizá el pago en tu Panel
Completá la operación de forma segura dentro del Panel del Alumno con los medios de pago disponibles.
Paso 4
¡Listo! Ya podés empezar
Recibirás por email el acceso al campus. El aula abrirá en la fecha de inicio de tu cursada.
¿Querés capacitar a tu equipo?
Accedé al Portal de Empresas: comprá múltiples licencias, recibí facturación a nombre de tu compañía y gestioná el progreso de tu equipo desde un solo lugar.
Precio del curso
US$ 428
Certificación con aval de UTN Buenos Aires
Certificado oficial UTN
Avalado por la UTN Buenos Aires. Se otorga al cumplir con los requisitos de asistencia y evaluación.
Validación blockchain
Autenticidad y trazabilidad digital garantizada. Tu título es único, seguro y verificable de forma permanente.
Validez nacional
Reconocimiento oficial en todo el país para potenciar tu perfil profesional ante empresas y clientes.
Preguntas frecuentes
En la sección “Requisitos” de esta página se indica el nivel necesario. La mayoría de nuestras formaciones iniciales no requieren conocimientos previos, pero te recomendamos revisar el programa detallado.
El acceso se habilita el día de inicio de tu curso. Para ingresar, solo tenés que entrar a tu Panel del Alumno y dirigirte a la sección “Mi formación”.
Cada curso tiene una modalidad específica (online, en vivo, presencial o combinada). Podés ver el detalle en la sección “Modalidad” de esta página.
Si tu modalidad incluye encuentros sincrónicos (en vivo), las sesiones se graban y se suben al campus para que las veas cuando quieras. Si tu curso es autoasistido, todos los contenidos ya están disponibles 24/7 para que avances a tu propio ritmo. Te recomendamos de todos modos revisar la modalidad y condiciones de asistencia de cada propuesta.
Sí. Al completar el curso y cumplir los requisitos, obtendrás un certificado oficial de UTN BA con validez nacional y verificación Blockchain. Si este curso forma parte de una Diplomatura, también podrás acreditarlo para ese trayecto.
El pago se realiza de forma segura dentro del Panel del Alumno. Allí podrás elegir entre los medios de pago disponibles y aprovechar las opciones de cuotas sin interés vigentes.
Tendrás acceso a foros de consulta permanentes dentro del campus virtual y, en las clases en vivo, espacios de interacción directa. Siempre contarás con el respaldo del equipo docente para resolver tus dudas.


