Diplomatura en Gestión de Pymes con orientación en comunicación eficaz
Modalidad
A distancia
Apertura de aula
12 de junio 2026
Certificación
UTN Buenos Aires
Precio del curso
US$ 332
Presentación
Clases en vivo cada 15 días.
Este curso expone en forma global los temas imprescindibles que deben conocer quienes forman parte de las Pymes como dueños, mandos medios o aspiran a cargos directivos. A través de este curso, el participante se inicia en los fundamentos de la administración para luego incorporar los conocimientos relativos a las diversas áreas que componen una unidad de negocios. Todas estas habilidades y herramientas son de aplicación tanto en las Pymes que brindan servicios como las que realizan actividades de producción. Su contenido también resulta de gran valor para quienes tienen proyectado crear una microempresa o iniciar un emprendimiento unipersonal.
Plan de estudios
Cursos incluidos en Diplomatura en Gestión de Pymes con orientación en comunicación eficaz:
Modalidad
A distancia
Estudiá donde estés, a tu ritmo y con el respaldo de nuestra tutoría constante.
100% a distancia
Material descargable
Acompañamiento de tutores
En vivo o acceso a las grabaciones
Objetivo general
El objetivo de este curso es que los participantes se inicien en los fundamentos de la administración para luego incorporar los conocimientos relativos a las diversas áreas que componen una unidad de negocio.
Que los mandos medios y directores de una empresa familiar puedan tener una previsión de los conflictos típicos de este tipo de empresas.
Que puedan mejorar la comunicación tanto en el ámbito personal como laboral.
Objetivos específicos
- Adquieran las herramientas de mejora de la comunicación en el ámbito personal y laboral.
- Conozcan el proceso de la comunicación.
- Realizar un protocolo familiar.
- Adquirir nociones sobre los conflictos más frecuentes.
- Aprender los fundamentos de la dirección y la gestión de la empresa familiar.
- Conocer los conceptos básicos de la empresa familiar.
- Adquieran herramientas para el proceso de ventas.
- Conozcan los fundamentos del marketing.
- Desarrollen un plan de gestión comercial.
- Adquieran herramientas para el desarrollo del liderazgo y el trabajo en equipo.
- Desarrollen un modelo de gestión del Capital Humano.
- Conozcan los fundamentos de la comunicación y la imagen corporativa.
- Desarrollen un plan estratégico de empresa.
- Aprendan los conceptos básicos de la administración.
- Conozcan el lenguaje corporal.
- Conozcan los fundamentos de la PNL en la comunicación.
Temario
4 Modulos • 15 Unidades • Carga Horaria 112 horas
- Tema 1: Clasificación y características de las Pymes.
- Tema 2: Teorías de la administración.
- Tema 3: Planificación y análisis FODA.
- Tema 4: Cómo hacer un plan estratégico.
- Tema 1: Gestión de los R.R. H.H.
- Tema 2: Liderazgo y clima laboral.
- Tema 3: Construcción de liderazgo.
- Tema 4: Trabajo en equipo y motivación
- Tema 1: Definición de comunicación.
- Tema 2: Desarrollo del proceso de comunicación.
- Tema 3: Niveles de comunicación.
- Tema 4: Comunicación eficaz y modelos mentales.
- Tema 1: La empresa como organización.
- Tema 2: El mercado y los públicos.
- Tema 3: Misión, visión y valores.
- Tema 4: Cultura organizacional.
- Tema 5: Identidad corporativa.
- Tema 1: Concepto de planificación.
- Tema 2: Proceso de planificación de la gestión comercial.
- Tema 3: Desarrollo de mercados.
- Tema 4: Métodos de planificación.
- Tema 5: Herramientas para la planificación comercial.
- Tema 1: Definición de MKT.
- Tema 2: Estrategia y MKT.
- Tema 3: MKT estratégico y MKT táctico-operativo.
- Tema 4: Decisiones sobre precios.
- Tema 5: Cómo hacer un plan de MKT.
- Tema 1: Proceso de la venta.
- Tema 2: Técnicas de venta
- Tema 3: Tipos de clientes y conflictos.
- Tema 4: Deseos y necesidades.
- Tema 5: El cierre de la venta.
- Tema 1: Qué es una EF.
- Tema 2: La dinámica.
- Tema 3: Visión sistémica.
- Tema 4: La EF en Argentina.
- Tema 1: Los recursos de la EF.
- Tema 2: Cultura familiar y empresarial.
- Tema 3: Gestión y sentimientos
- Tema 4: Estilos de gestión.
- Tema 1: Conflictos más frecuentes.
- Tema 2: Los desafíos de las relaciones.
- Tema 3: El riesgo estructural.
- Tema 4: Cómo prevenir los riesgos.
- Tema 1: La clave de la continuidad.
- Tema 2: El ingreso de los familiares.
- Tema 3: Ejes del protocolo familiar.
- Tema 4: Etapas del protocolo familiar.
- Tema 1: Definición de la comunicación
- Tema 2: Desarrollo del proceso de la comunicación
- Tema 3: Niveles de la comunicación
- Tema 1: Asertividad y herramientas comunicacionales
- Tema 2: Comunicación y persuasión
- Tema 3: La comunicación en los conflictos
- Tema 1: Empatía y PNL
- Tema 2: Modelo VAK y mapas mentales
- Tema 3: Errores comunicacionales vs comunicación eficaz
- Tema 1: El cuerpo es el mensaje
- Tema 2: La expresión del rostro
- Tema 3: La expresión de las manos
Destinatarios
- Este curso está dirigido a la comunidad en general, y especialmente a todos aquellos que estén al frente de una Pyme y deseen mejorar la gestión de su empresa adquiriendo conocimientos y herramientas relacionadas con sus diversas áreas.
Requisitos
- Sin requisitos previos.
Metodología de enseñanza-aprendizaje
La formación es 100% en línea a través del campus virtual, disponible las 24 horas.
Características de la formación
- Foros y mensajería interna para consultas con tutores.
- Material obligatorio y contenidos complementarios.
- Clases en vivo por Zoom, mínimo 1 cada 15 días.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de evaluación y acreditación
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y visualizar todos los contenidos del curso.
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
- Completar la cursada dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se aceptarán entregas pendientes.
- Aprobar la evaluación integradora final, que podrá consistir en un trabajo práctico o un cuestionario de opción múltiple.
Certificación
- Si cumpliste con todos los requisitos, recibirás un Certificado de Aprobación.
- Si completaste solo parte de la cursada, obtendrás un Certificado de Participación.
Los certificados emitidos por Centro de e-Learning UTN BA cuentan con un sistema de validación basado en tecnología blockchain, que garantiza autenticidad, trazabilidad y transparencia en todo momento.
¿Cómo inscribirse?
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Precio del curso
US$ 332
Certificación con aval de UTN Buenos Aires
Certificado oficial UTN
Avalado por la UTN Buenos Aires. Se otorga al cumplir con los requisitos de asistencia y evaluación.
Validación blockchain
Autenticidad y trazabilidad digital garantizada. Tu título es único, seguro y verificable de forma permanente.
Validez nacional
Reconocimiento oficial en todo el país para potenciar tu perfil profesional ante empresas y clientes.
Preguntas frecuentes
En la sección “Requisitos” de esta página se indica el nivel necesario. La mayoría de nuestras formaciones iniciales no requieren conocimientos previos, pero te recomendamos revisar el programa detallado.
El acceso se habilita el día de inicio de tu curso. Para ingresar, solo tenés que entrar a tu Panel del Alumno y dirigirte a la sección “Mi formación”.
Cada curso tiene una modalidad específica (online, en vivo, presencial o combinada). Podés ver el detalle en la sección “Modalidad” de esta página.
Si tu modalidad incluye encuentros sincrónicos (en vivo), las sesiones se graban y se suben al campus para que las veas cuando quieras. Si tu curso es autoasistido, todos los contenidos ya están disponibles 24/7 para que avances a tu propio ritmo. Te recomendamos de todos modos revisar la modalidad y condiciones de asistencia de cada propuesta.
Sí. Al completar el curso y cumplir los requisitos, obtendrás un certificado oficial de UTN BA con validez nacional y verificación Blockchain. Si este curso forma parte de una Diplomatura, también podrás acreditarlo para ese trayecto.
El pago se realiza de forma segura dentro del Panel del Alumno. Allí podrás elegir entre los medios de pago disponibles y aprovechar las opciones de cuotas sin interés vigentes.
Tendrás acceso a foros de consulta permanentes dentro del campus virtual y, en las clases en vivo, espacios de interacción directa. Siempre contarás con el respaldo del equipo docente para resolver tus dudas.