PRESENTACIÓN
Bienvenidos al Curso de introducción a la IA aplicable a las PyMEs. En este curso, exploraremos la
IA como un asistente para mejorar la productividad individual, de equipos y de las áreas,
obteniendo así mejoras en la eficiencia de sus procesos empresariales.
Durante el curso, transitaremos temas como Introducción a la IA Generativa, Fundamentos de la
generación de Contenidos, Automatización de Procesos, Retos Éticos y Consideraciones Legales,
Implementación Práctica en las PyMEs y mucho más. Conocerás las opciones disponibles para
complementar tus herramientas de uso cotidiano, plug in, extensiones para navegadores,
opciones de pago y gratuitas disponibles en el mercado y cómo seleccionar y utilizar las más
adecuadas para tus necesidades empresariales.

OBJETIVOS
Los objetivos generales de este curso son capacitar a líderes en América Latina para potenciar sus
empresas mediante la integración estratégica de IA generativa.
Específicos
● Familiarizarse con los Conceptos Básicos de la Inteligencia Artificial: Desarrollar una
comprensión profunda de los conceptos clave de la inteligencia artificial y su aplicación
práctica en entornos empresariales.
● Dominar las Capacidades de ChatGPT: Conocer en detalle las funciones y capacidades de
ChatGPT, centrándose en su aplicación específica para mejorar procesos empresariales y
la toma de decisiones.
● Aplicar Casos de Uso de ChatGPT en Empresas de América Latina: Analizar casos
específicos de éxito y desafíos relacionados con la implementación de ChatGPT en Pymes
latinoamericanas, identificando lecciones aprendidas y mejores prácticas.
● Desarrollar Habilidades Prácticas: Participar en ejercicios prácticos que permitan a los
participantes aplicar activamente los conocimientos adquiridos, adaptándolos a
situaciones empresariales reales en la región.
● Integrar ChatGPT en Procesos Empresariales: Proporcionar directrices detalladas para la
implementación efectiva de ChatGPT en diversos aspectos de la operación empresarial,
asegurando una integración armoniosa y eficiente.
● Mejorar la Toma de Decisiones Estratégicas: Desarrollar habilidades para utilizar ChatGPT
como una herramienta estratégica, mejorando la toma de decisiones en áreas clave como
planificación estratégica, marketing y gestión de recursos.
● Participar en Estudios de Caso Contextualizados: Analizar estudios de caso específicos de
empresas latinoamericanas que han implementado con éxito estrategias basadas en
inteligencia artificial, extrayendo lecciones aplicables al contexto regional.

DESTINATARIOS
Dirigido a:
● Público en general interesado en nuevas tecnologías, industrias 4.0 y transformación
digital.
● Profesionales interesados en la digitalización de procesos.
● Emprendedores interesados en nuevas tecnologías.
● Empleados, gestores de cambio y directivos de PyMEs que desean transformar cultural y
tecnológicamente a sus organizaciones.
● Profesionales independientes que deseen ser consultores en transformación digital.

REQUISITOS
No es excluyente, pero sí será más productivo para todos aquellos que ocupen cargos de gerencia,
dirección o jefaturas.
DURACIÓN
4 semanas, 4 clases, 16 hs.

TEMARIO
Unidad 1: Introducción a la Dirección Empresarial con IA
● Fundamentos de Dirección Empresarial: Exploración de los principios esenciales de la
dirección empresarial.
● Plataformas de ChatGPT: Detalles sobre las versiones web y Android de ChatGPT.
● Estructura de un Prompt: Guía sobre cómo estructurar preguntas para obtener respuestas
efectivas.
● Gestión Avanzada de Prompts: Casos prácticos para aplicar estrategias avanzadas en la
gestión de consultas.
● Áreas de Aplicación en Pymes: Identificación de oportunidades para aplicar GPT en
pequeñas y medianas empresas.
● Toma de Decisiones y Generación de Ideas: Enfoque en la toma de decisiones estratégicas
y la generación de ideas para mejora continua.
Unidad 2: Aplicaciones Prácticas en Marketing, contenidos y Ventas
● Uso en Estrategias de Marketing: Integración de ChatGPT en estrategias de marketing.
● Toma de Decisiones en Ventas: Aplicación de GPT en el proceso de toma de decisiones en
ventas.
● Ayuda en Seguimiento y Cierre: Uso de ChatGPT para el seguimiento de ventas y cierre de
acuerdos.
● Análisis de Reportes: Exploración de cómo analizar informes y preparar reuniones de
ventas.
Unidad 3: Mejorando la Experiencia del Cliente y Análisis de reportes
● Interacciones Efectivas: Aplicación de ChatGPT para mejorar la interacción y la fidelidad
del cliente.
● Análisis de Datos e Informes: Uso de ChatGPT en el análisis de datos y la elaboración de
informes.
● Generación de Ideas para Estrategias: Cómo utilizar la inteligencia artificial en la
generación de ideas estratégicas.
Unidad 4: RRHH, formación y desarrollo
● RRHH – Descripciones y Anuncios: Creación de descripciones de trabajo y anuncios de
contratación.
● RRHH – Gestión del Talento: Apoyo en la gestión del talento y desarrollo profesional.
● Formación y Desarrollo: Generación de material de capacitación y creación de
cuestionarios para empleados.

EQUIPO DE DOCENTES
Coordinador: Ing. Julian Legaspi
Docentes:
● Alejandro Eduardo Fuentes
● Johan Linares

METODOLOGÍA DE TRABAJO
Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio del Campus Virtual, el cual está
disponible las 24hs y donde encontrarás:
● Foros de debate
● Material de lectura sugerida.
● Contenidos complementarios.
● Actividad individual de autodiagnóstico nivel de madurez digital.
● Clases sincrónicas por medio de Zoom.

PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN
Para la acreditación de un trayecto formativo se tiene en cuenta:
● Asistencia mínima del 75% (3 de los 4 encuentros)
● La lectura y visualización de todos los contenidos.
● Grado de participación en todos los foros de debate y actividades propuestas.
● La aprobación de la Evaluación Integradora Final, un breve Cuestionario Multiple Choice.