PRESENTACIÓN
Las organizaciones que han implementado o deseen implementar sistemas de gestión de la calidad de acuerdo con las Normas ISO 9001:2015 deben llevar a cabo a intervalos planificados auditorías internas para verificar la conformidad con los requisitos establecidos por dicha norma y detectar oportunidades de mejora. Por lo tanto les resulta necesario contar con auditores con competencias específicas, que con su participación en la planificación y realización de auditorías internas, contribuyan a la mejora continua del sistema de gestión.
OBJETIVOS
• Identificar las actividades y las responsabilidades en cada etapa de una auditoría interna
• Aprender a utilizar y a elaborar la documentación relacionada con las auditorías internas.
• Adquirir conocimientos y práctica relacionados con las actitudes que debe adoptar un auditor durante la realización de auditorías internas.
DESTINATARIOS
Profesionales, técnicos, supervisores, encargados, responsables de niveles intermedios de organizaciones que deseen implementar o hayan implementado Sistemas de Gestión de la Calidad basados en ISO 9001:2015, de organizaciones que deseen obtener la certificación de sus sistemas de gestión, o interesadas en la evaluación y el seguimiento de la conformidad con los requisitos.
REQUISITOS DE LOS DESTINATARIOS PARA CURSAR
El participante deberá contar con conocimientos certificables en ISO 9001:2015 (por ej.: Curso de Introducción a ISO 9001:2015) dado por UTN o de otra institución.
METODOLOGÍA A UTILIZAR EN EL DESARROLLO DEL CURSO
• Ejemplos de aplicación
• Participación de los alumnos mediante Role- Play en situaciones propuestas por el docente
• Elaboración de documentos aplicables a auditorías internas.
• Consultoría reactiva
• Material de lectura por Unidad temática Clases teóricas mediante exposición con diapositivas
TEMARIO
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN – CERTIFICACIÓN
Evaluación
• Evaluación escrita que se aprueba con el 70% de respuestas correctas
Certificación
• Se otorgará una certificación por aprobación o por asistencia si no aprueba la evaluación escrita, en ambos casos los alumnos deben cumplir con el 80% de asistencia al curso.
DOCENTE
COORDINADOR
Lic. Pablo Coronel